梁主任非常贊同，“感謝街道辦的支援，這個事情本來就是我們職責所在，義不容辭。零點看書錢科長定這個基調非常重要啊，昨天我們居委會和派出所幹警碰頭這個事件的時間，派出所梁所也是提到要儘可能和平解決問題，派出所幹警已經先去現場了，錢科長你看我們先去現場如何？”
錢科長大手一揮，“走吧，大家記住都要剋制自己的情緒，走吧，我們先去等業主，這也是個態度問題嘛！”梁主任帶著大家，向出事樓盤寶湖苑走了過去，這是001年開發的樓盤，開發商是寶湖投資有限公司，00年初交的樓，到現在大概交樓有七個月，房產證到現在都沒有辦下來，聽因為開發商將土地抵押給銀行沒有還款導致無法辦理房產證，業主們情緒很大，老遠就能看到業主在樓盤上拉的幾條橫幅，上書“黑心開發商不辦理房產證”，“黑心開發商還我血汗錢”等等之類的標語，樓盤樓下已經聚集了很多業主，派出所的民警和樓盤保安一起在維持秩序，幾人直接往樓盤會所走了過去，梁所走了過來和錢科長、梁主任打了招呼，很多業主都認識居委會的人，紛紛過來打招呼，這樣走走停停，大約十幾分鍾才到了會所，到了會所，有會所保安過來倒茶，業主代表也都到了，梁主任和業主代表打了招呼，“你們業主代表誰是負責人？你們是不是已經按照我們居委會之前要求選出一個負責人，由負責人來談判。”
其中一個業主代表道，“我們已經選好了，我就是，本人賴興旺，是這次談判業主選出來的負責人，我是廣東萬城律師事務所的執業律師。”著就拿出名片給在場領導人發了名片。
梁主任看了看名片，“賴律師，你好，居委會作為中間人，我想和業主這邊幾句，等會兒談判時候，居委會希望業主代表能夠秉承解決問題而不鬧事的態度，講理、**、講情，不要擴大化，居委會也是希望問題能夠圓滿得到解決，而是不雙方鬧得不可開交，希望各位業主代表能夠剋制、理性，我想各位業主都是精英來著，要不也買不起這寶湖苑的房子，這房子一平都要七八千，既然大家都是深圳的精英，我們就應該拿出精英的姿態來，做個文明的精英，政府肯定是支援你們的正當要求的，這大家放心，居委會就是希望你們能夠剋制、理性，講求秩序，謝謝大家理解。”
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業主代表們也沒有什麼，賴律師道，“我在這裡代表業主表態，我們肯定是理性，是文明，請政府放心，不會亂鬧事。”
這邊尚在溝通中，開發商代表到了，領頭是一個四十出頭的中年人，著裝非常正式，上前和梁主任打招呼，“梁主任，你好，我是寶湖公司副總程敬松，這是受老闆委派代表公司來談判，感謝政府前來主持調解，公司這次給政府添麻煩啦。”
“麻煩政府都是不怕，就是希望你們公司能夠拿出一個具有誠意的解決方案來，畢竟你們公司違約啦，按照合同約定交樓後六個月內辦理房產證，你看這都過去八個月啦，主業們著急也是可以理解的。”
“是，是，這個的確公司做得欠妥當，公司正在盡全力解決這個問題，請領導放心。“
“這樣吧，你們和主業好好商談，居委會居中調解，你們讓物業準備好會議沒有啊？“
“已經準備好了，請各位領導入座，請各位業主入座。“
寶湖公司的工作人員將業主代表以及政府代表分別帶進會議室，這是大會議室，大約可以坐五十人，中間一張大的橢圓形的會議桌，會議後面放著三排椅子，錢科長讓梁主任坐在中間，他帶著街道辦的幾個人坐在了後排，梁主任也就沒有謙讓，業主代表坐在左邊，開發商代表坐在右邊。
梁主任看看大家都到齊了，“大家都到齊啦，在調解開始之前，我再強調一下紀律，居委會請各位都要剋制、文明，大家有事事，有理理，有法律依據，就談法律規定，請大家不要進行人身攻擊，不要有過激行為，不能動手打人。大家覺得有問題嗎？”
各方均表態沒有問題，梁主任繼續，“既然各方代表都到了，這樣吧，這個事件來往過程，前因後果大家都很清楚了，既然調節嗎，要先有訴求，還是請業主代表把你們業主的訴求陳述一下，請陳述的儘量簡單、明了，請開始吧。”
賴律師清咳了一下，“非常感謝政府對於業主的支援，主持了這次調解會，業主作為普通市民，在深圳買一個房子是很不容易的，我們中間很多人都是用了一家人一輩子的積蓄才買得起這個房子，我們中間至少有一半以上的業主都是一次性付款，剩下的主業也都在供貸款啦，你作為業主，房子的全款都付了，房產證卻遲遲辦不下，我們希望開發商能夠充分理解業主的苦衷，沒有房產證，大家都知道那即是意味著房子還不是你的，從法律上來將，我們所有業主都沒有取得房子的所有權，在這上我希望政府和開發商能夠充分理解業主無奈的和擔心啊。你要是你開發商欠了債，人家把你告了，法院執行時把我們的房子給查封了，拍賣了，怎麼辦？這是我們業主一輩子的積蓄啊，這年頭作為普通市民，誰家拿出七八十萬來買房子都不容易啊，我們很多業主都還在節衣縮食的還貸款啊，就是我自己，我們家一月夫妻兩收入加在一起也就不到一萬五一，還要交稅，貸款六十萬，每個月都要還款七八千塊，我們家孩子還要上學，交學費，孝敬老人，吃飯，你我們容易嗎？在這上我們所有業主希望開發商充分體諒我們業主，希望政府充分理解我們，支援我們。”
他到這，所有業主代表到唏噓起來，“是啊，我們好不容易的，買個房不容易啊。”