溫家兄妹靜靜地聽著，廳內有一處桌椅座位，是作為接待熟客的擺設,此刻三人不約而同在那桌前坐了下來,笑笑道：“這個桌子太大了,桌面一定要小,夠擺下兩個茶杯，幾瓶香露,一盒子糖果夠了。”
“糖果？”西子疑心笑笑此刻突然想吃糖了。
“對,玫瑰糖可以，一顆一顆用薄蠟紙裹著,放在一個半圓弧形的琉璃碗裡。”笑笑想象著現代酒店櫃檯上盛著寶路薄荷糖的盒子來；還有美國人的辦公室也常常會擺放糖盒子，據說誰的辦公桌上有糖果,三五個同事會自然地聚過來聊天閒話,糖果非常有助於辦公室人際關係；另外,歐美的銷售人員通常都會為客戶準備糖果和餅乾，吃甜食能夠緩和談話氣氛，還能夠緩解客戶在等待服務時的焦慮，分散他們的注意。
h,不止適用於老外。
西子望著分神的笑笑,不禁道：“是當茶食吃呢，還是為了兼而推銷我們溫家的玫瑰糖？”西子已經能夠準確運用‘推銷’這個新新詞匯。
“吃人家的嘴短，尤其是咱們京都人，要臉面架子大，在這兒喝了茶吃了糖，總不好空手而去。”溫西岫也自有其理解。
已經有夥計上樓來，端了一壺梅子茶，三隻甜白瓷的茶杯，另有一盒子玫瑰點心。
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笑笑點頭：“溫四哥分析得極是。”端起杯子喝了茶，又從盒子裡揀了個玫瑰粽子糖含在嘴裡，微微一笑：“還真是吃人家的嘴短呢。”
西子噗嗤一笑：“偏你會活學活用。”
笑笑言簡意賅分析了商業糖果的作用，又道：“糖能夠補充身體能量，客人們逛累了，在這裡能喝到熱茶，吃到糖果，精神上會得到一定滿足。心情好了，會調動購買*，對試香師的介紹也更能心悅誠服。”
溫西岫指了指某個貨櫃，西子意會，從裡面取出筆墨紙硯，準備把這些話記錄下來。西子一面研墨一面道：“瑛園能如此不遺餘力地幫我溫家，實在……”西子只覺得感動，但讓自己開口說出些感謝的言語，又一時說不出。
“都是閨蜜，說這些外道了。”笑笑又吃了個玫瑰滷子浸的話李，抿了口茶，正色道：“元龍朝能夠興辦女商學，說明本朝的經濟已達到空前繁榮，商人們的生意嗅覺也格外靈敏。方才在桃葉渡的鋪子門前，我看到了我們海意閣的新式衣架，這新衣架既節約成本又節約空間，我們海意閣巴巴兒地研究出來，才在自家鋪子裡用了不到一個月的時間，已經被其他成衣店紛紛效仿了。一個衣裳架子，難道還跑到工部首造司去備個案去？”
梅子茶在白瓷杯中氤氳著霧氣，嫩嫩的綠茶配著一兩顆幹烏梅，有一種老樹生髮之感。
兄妹兩人此刻都不多話，大大的廳中只有笑笑恬淡而有力的聲音迴響著：“發掘有利的東西，並為自己所用，是一種本能。譬如我們今日所說的關於店鋪的改進方案，一旦收到效果，很快會被同行們競相模仿，這是必然的。但，能夠模仿的永遠只是形式。生意的核心也永遠只能是商品自身。外人可以模仿我們的貨櫃、模仿我們的裝飾、模仿我們的廣而告之、模仿我們的茶座、甚至模仿我們的糖果，但香露的味道他們永遠都模仿不來！退一萬步說，算他們偷來了一兩樣調香方子，那也僅止於這一兩樣。他們永遠不可能跑過來模仿調香師的嗅覺！即使他們記住了三千種不同的香氣，也永遠不可能去模仿調香師源源不斷的靈感！”
西子聽著，只覺得振奮，望一眼哥哥，見他握著茶杯，微閉著眼聽著。每當四哥認真的時候，會微微閉上眼睛，比如他聞香的時候。
“一直被模仿，從未被超越。這或許也可以成為商人的終極理想。”笑笑一激動，說出一句可口可樂的經典廣告詞。
溫西岫修長的手指輕輕敲了敲桌面：“明日閉店，準備鋪子的重灌。”說著站起身來走向貨櫃，彷彿信手拈來，又彷彿有的放矢，從幾個貨櫃上取了三瓶香露，“這幾瓶香，瑛園回去可以試試，看看可否喜歡。”
三瓶香露，一瓶是三寸高的青花瓷梅瓶，籤子上寫著：蘭花、竹葉；一瓶是二寸高的天青汝窯膽瓶，籤子上寫著：橙花、野薔薇、蜂蠟、安息香；最後一瓶很可，不足二寸的琉璃天球瓶，籤子上寫著：茉莉、白茶、薄荷。
“多謝溫四哥，”笑笑把玩著這些香露瓶，“單看這些字眼很喜歡，等回家去了定要好好試一試。”今天的會議以送禮物的方式結束了？好像還沒開始呢啊，關於產品咱們還沒說吶！
溫西岫淺笑：“聽小婉說，瑛園曾提議做試香紙的。”
西子點頭：“瑛園也說過最好用硬紙來做。”
溫西岫從袖中拿出兩張硬紙箋來：“試著做了兩張，瑛園可以看一看。”
調香大師還真是挺虛心求教呢，笑笑將那兩張試紙拿在手中端詳，見一張是花影箋做的，箋角畫了一枝白梅，另一張更別緻些，蜜色紙箋的一頭做成鏤空的玫瑰式樣，彷彿是開了一扇漏窗。兩張試紙的一角都印了一枚硃紅色的印章，以朱文刻法留得一個小篆的‘溫’字，線條徐徐有山林氣，非常完美的logo。
“這個好！”笑笑禁不住讚道，“尤其是這個溫字章，完全可以作為溫家的標誌！除了香鋪能用，溫家的花局子、花茶鋪子也都能用上這個標誌！”
溫西岫不露聲色：“試香紙呢？”