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第一百九十五章 對策(下)

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"再重複一遍,你等會兒要談到哪幾點?"

艾利西亞手捧著開啟的筆記本,一臉嚴肅地向約翰尼發問道。

"對寇比-凱蕾、專輯製作人還有這張專輯本身的簡短介紹;金星音樂之前的音樂宣傳推廣成績;我們對iTunes的報價和預期收到的效果...還有,在媒體、公關和網站層面的宣傳企劃案。"約翰尼不假思索地說出了一長串繞口的單詞,這些會議要點都是他們昨天在女神號上整理出來的。

"你還忘了提到社交網站的宣傳方案!我說的對嗎?"

緊緊貼在約翰尼身邊的卡莉-克勞斯高高舉起右手,像一個勤奮的好學生那樣熱切地望著艾利西亞。卡莉今天並沒有工作安排,也沒有學校課程,精力充沛的她一大早便從床上爬了起來。經過一番簡單的梳洗,這位嘴裡叼著羊角麵包,手上捧著香草拿鐵,不停哼著小曲兒的聖路易斯小姑娘一個人坐地鐵從蘇荷區跑到了上東區。在偷偷溜進東85街0號的頂層公寓,用捏鼻子的方式將仍在睡夢中的約翰尼喚醒之後,卡莉得意地雙手叉腰,咧開嘴,用一個招牌式的燦爛笑容向男人宣告了她這個小跟班的勝利歸來。

"卡...卡莉?!"約翰尼揉著發脹的腦袋,睜大眼睛,吃驚地問道,"你是怎麼進來的?"

"噢,上次幫你籌辦派對的時候,我就悄悄把自己的指紋輸進探測器裡了。"卡莉聳聳肩,一臉輕鬆地回答道,"這樣要方便一些嘛。"

"方便?你知道..."

"好了,別這麼多廢話。你今天不是還有很多事情要做嗎?"卡莉捏住約翰尼的嘴,將床頭櫃上的那杯早已準備好的Lake O'; Lakes核桃奶遞到了對方眼前,一副小惡魔似的狡黠表情,"我給你準備了早餐,來,把這個喝掉。"

"不,先等等。嘿,卡莉,別...你把牛奶都灑在床上了!"

當艾利西亞按響公寓的門鈴時,只穿著一件單薄睡衣的約翰尼已經狼狽地被卡莉追了五六分鍾了。床上、桌子上還有地板上,到處都灑滿了可疑的乳白色液體。

"嘿,艾利西亞。"約翰尼喘著粗氣,舔了舔嘴角殘留的奶液,無奈地舉起雙手,"就像你看到的那樣,我剛剛被一個可怕的牛奶怪襲擊了。"

"沒錯,你答對了,卡莉。"艾利西亞嘴角抽了抽,費了老大力氣才把那副詭異的畫面從腦海裡趕了出去。

"太棒了!"卡莉握緊拳頭,低聲歡呼道,"看到了嗎,約翰尼,這就是你早餐不喝牛奶的後果。"卡莉舉起右手,用指尖戳了戳約翰尼的臉頰,笑道。長勢迅猛的她已經可以輕輕鬆鬆地摸到對方的臉,而不用再像以前那樣費力地踮起腳尖了。

"別鬧了,卡莉。"約翰尼哭笑不得地撥開了卡莉的手指,"如果不乖的話,今天的Tenjin你可就沒份兒了。"

"噢...是嗎?"卡莉從自己的安娜-蘇手包裡抽出一張美國運通的信用卡,微微眯起雙眼,笑得更得意了,"你現在可威脅不了我了,大老闆。我已經自己開始賺錢了。"

"艾利西亞..."別無他法的約翰尼只能向助理小姐求助,"你就沒什麼想說的嗎?"

"嗯,讓我想想...沒有。"艾利西亞看看無可奈何的約翰尼,又看看衝自己做著鬼臉的卡莉,輕笑著搖了搖頭,"你們的雙人脫口秀實在是太精彩了,我才捨不得破壞掉呢。"

"記著提醒我,你這個月的工資沒有了。"約翰尼重重地嘆了口氣,裝出一副惡狠狠的語氣,說道。隨後,他便脫下身上的暗紅色博柏利風衣,掛在手臂上,推門走進了金星音樂東河總部的會議室,"待會兒見,搗蛋鬼。"

"卡莉,剛才做得非常棒,我已經好久沒看到他吃癟的樣子了...你知道的,我總是說不過他。"艾利西亞回過頭,俏皮地皺皺鼻子,低聲對卡莉說道,"不過現在我和約翰尼要到裡面去談正事兒了,你在外面自己待一會兒,我們大概四十五分鍾之後就出來,好嗎?"

"沒問題,頭兒。"卡莉做了一個敬禮的姿勢,爽快地應道。女孩蹦蹦跳跳地跑到一張無人的辦公椅邊坐了下來,她高高翹起雙腳,放在辦公桌上,取出自己的手機,煞有介事地打起了電話,"別擔心我,我也還有一些公務要處理。"

"好吧。"看到穿著一身充滿卡通色彩的印花長裙,卻無比滑稽地想要裝出成熟模樣的卡莉,艾利西亞不禁啞然失笑。似乎像是要教導卡莉怎樣才算是真正的辦公室女郎,艾利西亞將罩在身上的米色大衣脫了下來,露出內裡襯著的那一套紫羅蘭色商務短裙套裝。貼身的精緻剪裁再加上本來就十分曼妙的身姿,把金星音樂開放式辦公區裡所有男性的目光都瞬間吸引了過來。

在用化妝鏡簡單地檢查了一下自己的妝容之後,艾利西亞長長地舒了一口氣,帶上一副職業化的迷人微笑,緩步走進了會議室。

"...宣傳部門的主管蒂娜-約翰遜,還有剛剛走進房間的,艾利西亞-本內特小姐...我的私人助理。"此時的約翰尼已經站在橢圓形玻璃長桌的一端,開始了陳述。他舉起右手,指向艾利西亞,向在座的與會者介紹道。

"你們好。"艾利西亞衝坐在窗邊的四位代表微微頷首。看到這個比好萊塢電影明星還要光彩照人的助理小姐,四個中年男人都下意識地整理著自己的領帶,以一副自認為最有魅力的表情作為回應,並向約翰尼投去了一個幾乎無法掩飾的羨慕眼神。

"好了,讓我們開始吧。"待艾利西亞走到自己身邊,點開膝上型電腦裡儲存好的演示文件後,約翰尼衝代表們笑了笑,按下了手中的遙控器。旋即,他身後的螢幕上便出現了清晰的投影圖像。

"這次請各位到金星音樂來,是為了談一談我們正在籌備的網路宣傳計劃。"

約翰尼清清嗓子,迅速瀏覽了一遍演示文件中出現的資料,侃侃而談。

"1940年代,幾乎所有的唱片都是透過黑膠碟片的形式銷售的;1970年代,成本更加低廉的磁帶和卡帶開始大量進入市場,1980年初,超過80%的音樂被儲存在了這兩種媒介上;1990年代,CD的發明讓音質變得更加清晰,儲存資料所需的空間也縮減了00%。1995年,90%以上的專輯都是記錄在光碟上的。到那時為止,人類還是需要物理媒介來儲存聲音...不過,到了本世紀初,事情開始變得令人興奮起來了,由於網絡帶寬的拓展和Napster的出現,人們開始在電腦上儲存並分享音樂,數字音樂就此誕生。這種儲存音樂的媒介是前所未有,且充滿革命性的,因為它幾乎不需要任何空間,還原真實音質的能力也接近於無限。當然,由於缺乏有效銷售渠道的緣故,當時99%的數字音樂都是盜版。幸運的是,史蒂夫-喬布斯先生和國會幫助我們開啟了這個市場——iTunes商店和數字千年版權法案的出臺讓音樂公司第一次有機會能夠在網路上公開銷售旗下藝人的音樂。"

"雖然音樂家們都是充滿先鋒性和時代性的,但音樂公司卻並非如此。事實上,一開始,環球、索尼、華納和EMI對數字音樂,以及iTunes,充滿了牴觸。一開始,他們甚至不願意將成名藝人的專輯放到iTunes上進行銷售。即使是現在,當這四大巨頭意識到數字音樂的大潮已經無法抵擋的時候,他們也沒有放棄掙扎。就在半年以前,四家公司聯合Myspace和亞馬遜,建立了Myspace音樂商店,試圖從iTunes和蘋果的手中奪回數字音樂銷售的主宰權。"

"關於這件事,我想你應該瞭解得非常清楚,威金斯先生。"約翰尼把目光投向威爾-威金斯(Will Wiggins),iTunes市場部的副總監。

"你知道他們註定會失敗的。"威爾撇撇嘴,回答道。Myspace音樂商店攻勢如潮,又有四大內容提供商背書,即使作為iTunes最堅定地支持者,威爾-威金斯也不知道蘋果旗下的這家音樂商店能否繼續保持競爭優勢。但無論如何,他都不會在外人面前顯露出一絲一毫的軟弱。

"這一點我很確定。"約翰尼贊同地點了點頭。與威爾-威金斯不同,比其他人多出五年超前知識的約翰尼知道iTunes在數字音樂銷售方面的地位是多麼的堅不可摧。007年夏季即將釋出的iPhone和仍在襁褓中的平板電腦iPad將幫助蘋果公司全面佔領移動終端。到010年,全美70%的智能機和平板電腦都將是蘋果公司的系列產品,這也就意味著,僅在美國本土,iTunes便將擁有至少一億五千個潛在客戶,如此巨大的市場和終端優勢是日漸衰落的Myspace完全無法比擬的。更重要的是,iTunes的銷售方式和銷售流程都比Myspace音樂商店要簡便不少,對移動裝置的支援也要高出幾個檔次。在崇尚極簡主義、移動裝置開始取代傳統個人電腦的二十一世紀,iTunes幾乎是不可戰勝的——至少直到約翰尼死去的01年,情況仍是如此。

"網際網路已經主宰了一切,這一點我相信在座的各位比我還要更清楚,而這也正是我為什麼會選擇主攻網路宣傳的原因。"約翰尼的這句話真假參半。誠然,網路宣傳的確是現代音樂銷售中非常重要的一部分,01年,每家廠牌都會把新媒體作為銷售計劃中的重中之重來對待。但在007年,網路宣傳卻還遠遠沒有那麼關鍵,這一年,社交媒體方興未艾,Facebook、Titter和YouTube還處在襁褓期,Google尚未開始清理搜尋結果中的垃圾內容,RSS的重要性也還未得到體現。因此,如果有選擇的話,約翰尼和他的金星音樂仍然會將傳統的宣傳方式擺在首位。但不幸的是,聯合起來的四大巨頭已經將這條路徹底堵死——由金星音樂製作發行的Duran Duran樂隊的新專輯在渠道商那裡獲得了極大的阻力,幾乎沒有實體音樂商店願意代為銷售,在西海岸,Duran Duran的電臺播放覆蓋率僅為可憐的1%,而在金星音樂的大本營東海岸,這一數字也不過是45%。在瑪拉家族的幫助下,約翰尼與不少商業電臺的負責人取得了聯絡,希望他們能夠放寬對金星音樂藝人的限制,但卻都不約而同地得到了'無能為力';或者'愛莫能助';的答案。

雖然瑪拉家族在華盛頓國會山和紐約商界的人脈深厚,但核心基地位於貝弗利山的音樂工業對他們來說卻是一個陌生的行當。在那裡,四大巨頭才是擁有絕對話語權的那一方。

在這樣幾乎沒有希望攻破包圍的情況下,金星音樂自然只能把絕大部分精力都轉移到了還未成體系的網路宣傳上來。

"而我之所以會選擇你們,iTunes、Google、Titter和Facebook,也是有充足理由的。我手上有一份委託麥肯錫公司製作的市場前瞻報告,如果不介意的話,我可以讀給你們聽聽。"約翰尼從艾利西亞的手中接過那份他花了整整三天才寫出來的報告——沒錯,雖然掛上了麥肯錫諮詢公司的名號,但報告中的每份資料,都是他憑藉著領先他人五年的知識與經驗寫出來的,"到01年,Facebook的訪問人數將會突破一億七千二百萬、Titter的訪問人數則將突破四千萬;超過兩億五千萬張圖片將被儲存在Facebook的伺服器裡,如果全部列印出來比八十座埃菲爾鐵塔疊加在一起還要高;01年的任何一天裡,YouTube上都會增加864,000小時的影片內容,沒錯先生們...到了01年,我們每天都能看到時長九十八年的新鮮小貓影片。"

約翰尼適時地丟擲了一個風趣的俏皮話,當會議室裡爆發出的笑聲逐漸衰減停止,他才繼續說道:"不僅如此,01年的任何一天裡,都將有100個新鮮的應用程序出現在蘋果公司即將發行的iPhone上,那時,iPhone每天的預計銷售量甚至將會超過每天新生嬰兒的數量——那可是71,000個新生嬰兒啊,先生們。還是那句話,在未來的幾年裡,網際網路和移動終端將迅速主宰人們的生活,而到那時,你們中的每一位,都將成為這場遊戲裡舉足輕重的玩家。如果金星音樂能把這四塊獨立的資源都整合在一起,那麼網路宣傳能夠起到的效果將變得非常偉大。"

約翰尼輕輕晃動著手中的報告,聲音變得越來越緩慢,越來越堅定。他說的一點也沒錯,01年,'偉大的';網路宣傳將是一首單曲能否成功的決定性因素。Thrift Shop、Gangnam Style和Call Me Maybe這些單曲之所以能賣出超過一千萬張數字複製,很大程度上都要歸功於其幕後團隊所完成的,成功的網路宣傳。

"可以給我看看你的這份報告嗎?"YouTube影片網站的創始人之一,也是Google在這次會議上的全權代表,史蒂夫-陳,向約翰尼伸出了手。

"當然。"約翰尼點點頭,把報告交給了史蒂夫。

"我必須得說..."史蒂夫粗略地翻看了幾頁,"這份報告的預測太樂觀了...樂觀得超出任何人的想象。"

"我只能這麼說——現實一旦樂觀起來,就連上帝都無法控制。"約翰尼攤開雙手,信心十足地說道,他知道這份報告中的資料有多可信,因為他曾經是01年地球公民中的一員,"退一步說,就算報告中的資料過於樂觀又能怎麼樣呢?我才是向你們提出合作、支付報酬的人,所有的損失都將由我一個人來承擔。"

聽到約翰尼的話,史蒂夫-陳閉上嘴,衝對方比了一個OK的手勢。的確,在金星音樂交給他的企劃案裡,Google和YouTube只需要提供很少的技術援助,對於他們來說,這筆交易幾乎不可能造成任何損失。

"謝謝你,史蒂夫...好了,現在,讓我來重複一下金星音樂的網路宣傳計劃。這份計劃是以本公司藝人寇比-凱蕾的新專輯Coco為藍本製作的,相信各位在參加會議之前都已經拿到了一份。如果有什麼問題的話,你們可以隨時打斷我,或者向約翰遜小姐以及本內特小姐提問。"

說到這裡,約翰尼望向艾利西亞,微微點了點頭。艾利西亞迅速從文件中調出另一份演示文件,讓它出現在了螢幕上。

"首先,根據我們的瞭解,Google搜索引擎提供的結果是透過'相關性';來排名的。也就是說,如果我們提供的內容與使用者搜尋的關鍵詞相關性很高,那麼我們的網頁就會出現在靠前的位置,這被稱作是SEO——搜索引擎最佳化(Search Engine Optimization)。在Google公佈的最佳化演算法中,相關性的高低有5%取決於'頁面內SEO';(On-page SEO),也就是網頁的內容,而另外75%,則是'頁面外SEO';(Off-page SEO),也就是那些具有可信度的連結。我說的對嗎,史蒂夫?"

"非常正確。"史蒂夫給出了一個肯定的回答,"看來你很關注Google,約翰尼。"

"誰不是呢?"約翰尼笑了笑,接著說道,"YouTube的影片頁面和評論頁面、Facebook每個使用者的個人主頁,以及Titter使用者釋出的每一條訊息,都是具有可信度的連結。更重要的是,如果能合理運用,Google搜索引擎能夠找到的有效連結的數量將會極其龐大,那些對我們宣傳有正面影響的網頁在Google搜尋結果中的相關性將變得非常高,出現在結果頁'黃金三角(Golden Triangle)【注】';處的機率也會因此而大大提升。"

"因此,首先,我們將會在金星音樂的官方網站和iTunes的主頁面上創造一些足夠具有吸引力的內容——比如說,如果達成合作協議,好心的威金斯先生和他的團隊將會幫寇比-凱蕾建立一個漂亮的個人主頁,把她的個人圖片作為'民謠';、'新人音樂';和'熱門音樂';這三個分類的頭像,並保證Coco這張專輯至少持續一個月出現在iTunes的首頁推薦上。然後,金星音樂會在Facebook、YouTube和Titter分別建立主頁,透過各種活動、花絮影片以及話題來刺激使用者釋出與'Coco';或者'寇比-凱蕾';相關的訊息,並運用RSS訂閱技術來保持關注,在社交媒體上初步建立起熱度。當相關連結的數目足夠多之後,它們便會幫助我們想讓使用者看到的內容出現在搜尋結果的首頁。這樣一來,當其他使用者對寇比-凱蕾或者Coco產生興趣,開啟Google進行搜尋的時候,他們首先看到的將會是兩種網頁——一種是跟該話題有關的社交媒體頁面,一種是我們設立的銷售頁面。這樣一來,透過大量的重複頁面,寇比-凱蕾和Coco的熱度將持續提升,而點開銷售頁面進行試聽和購買的人,也會越來越多。"

約翰尼講得繪聲繪色,四位代表也是聽得全神貫注。雖然在01年,這種宣傳方式已經被音樂公司所熟練掌握,各所大學的商學院甚至已經將其寫進了教材裡,但此時,這份由約翰尼提供核心想法,金星音樂宣傳部門、創意部門和發行部門所有僱員耗時一個半月完成的企劃案對於這四位與會代表來說,卻是新鮮而又陌生的。雖然透過頁面外的重複連結來提高結果排名、與iTunes合作買下版面以及運用RSS訂閱來穩定用戶群的做法並非是金星音樂的首創,但將這些手段結合在一起來為一張即將面市的主流專輯做銷售推廣,卻無疑是網路宣傳歷史上的第一次嘗試。

"寇比-凱蕾本身就是一個出身自Myspace的草根藝人,她和這張新專輯已經在網路上建立起了初步的熱度,這將使我們的工作變得輕鬆很多,也讓網路宣傳徹底取代傳統宣傳成為了可能。"約翰尼關掉投影儀,做起了總結陳詞,"我們估計,這樣的宣傳手段將能使Coco這張專輯在第一個月內賣出十五萬張,並打進Billboard專輯榜的前五名。與專輯同期發行的第一首單曲Bubbly,也至少能獲得Billboard單曲榜前十的成績。若屆時這些目標都能實現,那麼金星音樂還會把這種網路宣傳的新模式運用到接下來即將發行的所有專輯中去。"

"對我個人來說,這種新模式絕對能獲得巨大的成功,這一點毋庸置疑。但沒有你們的幫助,一切都是空談。"

約翰尼向前跨了一步,即使已經預測到了結果,他的聲音還是因為無法抑制的激動而變得微微顫抖起來。

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"我想聽聽你們的態度,先生們。"

"我沒問題。"史蒂夫-陳率先發言。他聳了聳肩,說道,"這份企劃案對Google來說沒有任何的風險,我們也對能否將YouTube的影片RSS和Google的SEO結合在一起這件事很感興趣。"史蒂夫-陳和約翰尼的私人關系本來就不錯,後者在Google併購案中較為爽快地售出YouTube股份的行為也讓他在史蒂夫心中加了不少的印象分。更何況,這份企劃案中所提到的一些新鮮觀念,也是Google吞併YouTube後準備逐步嘗試的東西。

"我們也是。"威爾-威金斯緊接著回答道。金星音樂提出以一百五十萬美元的價格來換取iTunes三個月的首頁推薦,這對於iTunes來說本來就是一件有益無害的事。更重要的是,在四大巨頭透過Myspace音樂商店發起挑戰,野心勃勃想要取而代之的時候,iTunes也急需一個願意與之合作的音樂公司,來展示它強大的平臺資源。

"Facebook很願意與金星音樂合作。"

"Titter沒有意見。"

接下來,兩位社交媒體的代表也給出了肯定的答案。約翰尼在這兩家新興網路公司本來就有不少的股份,在其各自的董事會裡也都有一席之地,能夠贏得它們的支援也就不足為奇了。

"非常好。"

約翰尼輕舒了一口氣,舉起自己身前那只盛著波旁威士忌的玻璃杯。

"那麼,讓我們來進行一場偉大的實驗吧。"

這一份大膽的宣傳企劃,是金星音樂在險象環生的絕境中不得已而為之的最後反擊。

能否抵擋住四大巨頭的圍剿,重煥生機,就看這一把了。

注:

1、006年,Enquiro機構對Google使用者的閱讀習慣做了一個研究。調查結果表明Google使用者並不是像讀小說那樣,從左向右地對每一個結果仔細閱讀,而是使用與讀報紙類似的方式,首先看那些吸引眼球的內容,並跳過其他缺乏吸引力的標題。而在這其中,結果頁左上角、右上角和左下角組成的這塊三角形區域所吸引的注意力最多,而這塊區域也就因此而被稱為黃金三角。(未完待續)

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