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企業家的故事108 朱延北推銷股份

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二十五日,朱延北和馬麗琳結婚了。朱延北搬到馬麗琳家裡來住。從此馬麗琳家裡的一切都變成朱延北的了。朱延北成為馬麗琳家裡唯一的真正的主人。朱延北手裡拿著一本福佑藥房總結書和計劃書。這是他在最近一個禮拜之內趕製出來的精心傑作。他早就風聞龍新亭要給三太太林芝做三十大壽,工商界有名人物必然前來捧場,這是他發展福佑藥房業務的絕妙機會。他在工商界的歷史淺,地位低,人頭不熟,許多工商界一、二流人物不知道朱延北其人。參加了聚餐會以後,認識了一些人,也不過泛泛之交,談不上往來,更提不到友誼。即使工商界朋友對新藥業有興趣,誰願意投資福佑藥房?誰又對朱延北信任呢?他整整思索了兩天兩夜,幾乎茶飯都要忘記了進,他要抓住這難得的好機會。恰巧快過年了,他寫個年終總結,附上今後發展業務的計劃,這樣拿出來一方面顯得自然,有憑有據;另一方面也可以給福佑藥房吹噓一番,好取得工商界朋友的信任,投資的事就有苗頭了。他邀請了嚴大律師,把王立和夏福找來,加班加點,開了三個晚上的夜車,最後由嚴大律師殺青,連夜用打字機在薄薄的打字紙上打出。封面和封底是重磅的米色道林紙,邊上打了兩個眼,用一根大紅絲帶拴起,在封面這邊打了一個蝴蝶結子。他到龍公館來拜壽,本來只帶了三本,一想,假使有許多人對福佑藥房有興趣,都要求投資,想先看看計劃書,不給他一本哪能行呢?他自己點頭說,應該多帶幾本,縱然不能全部用完,也是有備無患,免得臨時要沒有。他於是又帶了三本,把兩個口袋裝得滿滿的。

他走進龍公館,拜了壽,就四處尋找工商界的人。發現他們都在東客廳和書房裡,他就走過去,站在那裡隨便搭訕著,給大家招呼。有些人他並不認識,或者只不過一面之緣,他也親熱地招呼,彷彿是多年的老朋友。人家應付他一下,都談別的去了,有的則走進書房,把他撇在東客廳裡。恰巧馬慕俠來了,他和柳惠章招呼他坐下,那邊走過來韓立程,他是滬江紗廠的工程師,老闆娘過生日,他算得上半個主人。龍總經理昨天就對滬江系統的人說過了,要他們幫助他招呼招呼客人。

寒暄了一陣之後,朱延北就從西裝口袋裡掏出福佑藥房的總結書和計劃書,拿在手裡,笑眯眯地望著馬慕俠說:

“提起小號來,承大家幫忙,客戶抬舉,總算不錯。統計往來客戶已遍及全國,東北到遼西,西北到天水、蘭州、迪化,西南到昆明,東南到福建,……都有客戶往來。全國各地和本號建立聯系關係的有三千八百五十二戶,經常有聯絡的也有一千九百四十二戶。在戶數方面說,私營戶比重比較大;在營業額方面說,國營戶佔的比重大,目前還在發展,今年八月,為了照顧到廣大人民對X光器械的需要,我們福佑又特別設立了X光器械部,聘請中外X光器械專家主持這方面的事。同時,為了面向生產,扶植小型廠商,以便為今後轉向工業生產打下基礎,小號今年九月和大利藥廠簽訂了合同,投資了約佔大利藥廠資金總額的三分之二,使得大利藥廠繼續維持並擴大生產,好共同為醫藥事業服務。”

馬慕俠見朱延北滔滔不絕地說下去,他聽出了神,恭維朱延北道:

“福佑藥房的生意確是做得不錯,客戶遍及全國,可真不容易,現在又從商業注意到工業,朱先生的眼光遠大。”

柳惠章聽朱延北敘說福佑藥房發達的情況,心中未免有點醋意,以嫉妒的眼光看著朱延北說下去。

“慕俠兄過於誇獎了,”朱延北表面顯得頗為謙虛,下面接著說的卻又表示出對他的讚美辭受之無愧了,“不過哩,這也是幾年來磨鍊出來的,現在做生意眼光不能不放遠一點。”

“你們生意為啥做得這樣發達呢?”馬慕俠關心地問。

“是呀。”韓工程師說,“聽說福佑藥房原來並不怎麼大啊。”他想起左賢說過福佑藥房開門,全靠龍總經理支援:

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借了數萬的現款,又擔保在銀行裡開了透支戶頭。

“這是一個非常有趣的問題,講起來也很簡單,小號創辦以來,就以樹立信譽,薄利多銷為經營原則,凡是外埠客戶來辦貨,小號一定按照當天最低市價發貨。客戶都曉得福佑的價格的確比一般市價便宜,大家都願到福佑辦貨,因此客戶不斷增加。為啥福佑藥房的貨價比別的字號便宜呢?因為我們提高工作效率,節省人事開支,減低成本,壓低貨價。同時,我們在服務態度方面確確實實做到負責、真誠、懇切和熱情,凡是外埠客戶有函電來,問上海行情,我們一一具體答覆;或者是要購辦一些上海市面上買不到的藥物器械,像是山東省政府衛生廳要買離心機,高度顯微鏡,這些重要醫療器械,上海買不到,我們就設法到香港到國外去訂購,真正做到完全為客戶服務。做生意主要靠信譽。客戶和同業中有了信譽,業務必然會發達的。在我們新藥業中,惠章兄最瞭解福佑的了。惠章兄,我說,是啵?”

朱延北生怕馬慕俠覺得自己說的不夠懇切真實,他特地拉出柳惠章來撐他的腰。柳惠章完全瞭解朱延北在新藥業是沒有信用的,誰聽說福佑藥房,誰見了朱延北,沒有一個不頭痛的。因為有生意做,要和他往來,表面上不得不應付,骨子裡卻怕和他打交道,萬不得已時,也要百倍提高警惕。不說別的,就拿福佑藥房和債權代表立的和解筆據來說,本來講三個月內償清全部債務,如不可能,得延期償清。除了第一個月償付二成以外,第二個月的三成就沒有付足,其餘的款子整整拖欠了一年,經債權人再三再四地登門坐索,才陸陸續續地零零碎碎地付清。一提起這件事,柳惠章就傷心。現在朱延北當著他的面吹牛,真叫他哭笑不得,還要他證明福佑藥房和朱延北的信譽,天呀,這個話怎麼說呢?打狗看主面。他反正不想多和朱延北往來了,但是,還有龍總經理呢,他可是臺面上的人物啊。他無可奈何地笑了笑。

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