盛世百貨頂樓，總經理辦公司。
許小白拖著疲憊的步伐來到門前，正想推門入去，伸出的手忽然停頓在空中。
“徐總，對方公司已經投訴咱們了，你說這事怎麼辦？”汪經理幸災樂禍的聲音傳出來。
許小白臉色一冷，正想踹門而入的時候，徐蓉清冷的聲音適時傳來。
“投訴，一家小公司，有資格投訴咱們？”
“話不能這麼說啊徐總，畢竟公司的信譽受損，那是不爭的事實。”
“那又如何？”徐蓉一錘定音，頗為霸氣道。
聽到這句話，汪經理似乎也怔住了，過了半響才說道：“徐總身為公司高層，難道不顧公司利益？”
一時間，汪經理捉住徐蓉話中的問題，發起了強大的攻擊。
只是，徐蓉冷清的聲音再次傳來：“信譽利益靠的是什麼？不是一個投訴，而是員工的能力。”
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這句話刺中了汪經理的軟肋，因為全公司所有人公認的，汪經理除了耍滑頭在行，工作技能基本為零。
“徐總，有能力的員工可是不會遲到，還要在工作時候耽誤時機哦。”
說著，汪經理愈發激動：“許小白的能力有目共睹的，第一天上班遲到不說，現在連送份文件都耽誤。”
“試問一聲，這種員工，有必要留下來浪費公司資源嗎？當初讓他透過的面試官，真是瞎了狗……”
說到這裡，汪經理似乎想到自己撞鬼透過的，只好直接說道：“我建議，把許小白辭退。”
頓時，辦公司內寂靜下來，浮現起一抹詭異的氣氛。
奶奶個熊，建議你妹。
辦公司外，許小白一臉鄙視，心裡打定主意，一定要留下來，噁心死他。
“你建議？”過了半響，徐蓉語氣認真，但任誰都能聽出，其中戲謔的成分居多。
一個中層保安經理，竟然說要建議總經理辭退某員工，傳出去真是天大的笑話。
汪經理的無能，由此可見一斑。
很明顯，汪經理步步迫近，徐蓉風輕雲淡就把對方的攻擊擋回去。
在不知不覺間，還把汪經理羞辱一番。
當然，汪經理只是覺得徐蓉是無心的，卻不會聯絡到，這個女孩的心思有多活絡。
兩人的談判以失敗告終。
吱呀一聲，辦公室門被開啟，許小白看到汪經理滿臉漲紅走了出來，旋即扭頭當沒看見。
“哼！”
見許小白再次無視自己，汪經理極度不爽，冷笑一聲徑直離開。
辦公室裡面，許小白進來後，便看到徐蓉俏臉鐵青，緊咬銀牙，小手握著拳頭。
見此，許小白心中感動，為了自己一個搬磚的，真是難為她了。
“沒事吧？”許小白小聲問道。
聽到他的聲音，徐蓉緩緩抬頭，重重呼了一口氣，站起身來：“走，跟我去巡視一下商場。”
“好咧。”許小白咧嘴一笑，有女神幫忙，看著汪經理吃癟的樣子，心中舒暢無比。
來到大門，徐蓉微微停頓一下腳步，轉頭認真對許小白說道：“小白……”
話一出口又說不出來，徐蓉想了想，覺得還是算了。
沒必要把公司殘酷的法則強迫他人接受，這樣只會讓對方能力受到極大的限制。
不過許小白明白她的意思，說道：“放心吧！咱不理會他就是了。”
聽到這個答覆，徐蓉微微一怔，臉上露出一絲笑容，伸手重重拍了拍許小白肩膀。
其中意義，兩人不言而喻。
在盛世百貨，不管是許小白還是徐蓉，都不容易，大家都互相理解。
而且，如果不是徐蓉幫忙，許小白不知道走出工地後，還能不能找到一份搬磚的。
畢竟現在搬磚的工作都有要求，哪能隨便讓一個陌生小夥來做呢？
經歷這一次，許小白更是深刻明白到，沒有強大的財力和實力。
像汪經理這種蒼蠅，就會一直糾纏自己。
叮！
兩人走了專用電梯，徐蓉轉頭說道：“管理意見商場，除了供貨商外，最重要的是產品質量和種類豐富……
忽然，徐蓉心底疑惑，我為什麼說這些給小白知道呢？
想想也是奇怪的，她好像什麼都想讓許小白學習一樣，就好像在培養一個真正的管理者。
這種感覺很詭異，徐蓉也想不明白，只是認為許小白是可造之材，自己是愛惜人才而已。
許小白跟在旁邊，聽著對方的解答，不時點頭。
從頂層嚇到樓下商場，兩人從電梯出來，隨即在商場裡隨意閒逛。
“小白，你看到哪裡了嗎？”徐蓉指著遠處的飲食區問道。
那是由五個不同型別餐廳組成的區域，起碼佔了這個樓層的三成位置，顯得頗為氣派。
遠遠看去，服務員進進出出，還有從門口排隊到走廊的客人。
這種熱鬧的場面頗為壯觀。
許小白以前不是沒來過商場，但從來沒有來過這種高階商場吃飯。
現在第一次用別的視覺看下去，有一種頗為怪異的感覺，好像哪裡的數百人運作的軌跡，一一從腦海中演練出來。
面對徐蓉的問話，許小白點了點頭，也知道前者想問的是什麼，當即回答道。
“看到，我第一天上班查過，這種飲食區域，由五個不同餐飲公司駐紮，但因制度完美，所以能結合在一起。”
許小白有點感慨，五個不同公司，共享人力資源，唯有各自不同的食物輸送，才是賺取利潤的方法。
也就是說，商場提供人力服務的資源，而幾個公司只需要繳納費用，即可不用為服務而發愁。
見許小白答的頭頭是道，徐蓉美眸一亮，隨即眯著眼睛，笑吟吟道：“那你知道誰想出這種制度的嗎？”
許小白心底好笑，你能問出這句話，就證明制度發明者就在眼前了。
不過，為了刺激一下徐蓉，許小白故作認真說道：“應該是這間公司的創始人。”
“去，你懂個屁。”
許小白剛說完，徐蓉白了他一眼，意思是真不懂默契。
兩人有說有笑離開飲食區域，繼續去其他區域巡視。
其中，每到一個區域，徐蓉都會詳細講解一些運作知識，還有其產生的必要。
比如說一些電子產品區域，不同於其他商場的銷貨。
同時，徐蓉也點出商場運作的幾點關鍵：“不是每一個區域都能賺取利潤的。”
許小白好奇，不能賺取利潤，那還需要這個區域的產品來幹嘛？
不過，徐蓉解答了他的疑惑：“有一些產品，就算你明知不能賺取利潤，但依然要有他的地位，這叫帶銷。”
聽到這個解答，許小白瞬間明了。
這種沒有利潤的產品出現，只是用來幫助其他產品銷售的存在。
“明白，果然每一個細節都大有門道。”許小白讚歎，徹底對徐蓉豎起大拇指。
“哼！”
面對許小白的讚賞，徐蓉很受用，冷傲說道：“小子，跟著老孃混，以後還有很多需要你學習的。”
對，確實需要學習！
許小白預設這個道理，自從有了腎上腺素異能後，他對學習其他知識，竟然沒有一點排斥。
要知道，以前許小白除了搬磚外，對其他稍微動點腦筋的工作，都感覺到要命一樣。
現在可好，什麼都像學習，大腦猶如一塊乾癟的海綿，瘋狂地從知識海洋吸收有用的東西。
“當然，在徐總的帶領下，公司上下，竟然沒有發生過一處紕漏的。”
想到徐蓉本事了得，許小白適時輕輕拍一下馬屁，表示自己對女神的仰慕之情。
可是，他的話音剛落，一道刻薄尖叫就傳了過來。
“你們商場就這樣對待顧客嗎？這件衣服我不喜歡了，為什麼不能退？”
遠處，哪裡是整個商場的服裝區域。
不知不覺間，許小白和徐蓉已經來到商場的重點巡視區，每想到卻砰到這種事情。
而且，還是在拍馬屁的時候發生，真的有一種拍到馬腿上的感覺。
“徐總，需要過去看看嗎？”許小白謹慎地撇了一眼身邊的徐蓉，見對方黛眉皺起，頓時小聲問道。
“過去？”
徐蓉黛眉輕蹙，冷冷說道：“放心，老孃管理的團隊，這種小事絕對輕易解決。”
話音一落，遠處的爭吵更加激烈，彷彿和兩人的態度作對一樣。
“為什麼不能退？信不信我打電話投訴你們。”
這時，刻薄女子一手拉扯著店員衣服，一手拿著一套嶄新的服裝，大聲呵斥。
“小姐，這件衣服真的不能退。”
店員是一個年輕女孩，這時顯得頗為難為，小臉滿是糾結。
可以看出來，這個店員女孩剛入社會不久，被顧客糾纏後，一時間有點不知所措。
許小白看到這裡，轉頭再次問道：“徐總，真的不用去處理嗎？”
“嗯？”
這句話好像刺激到徐蓉剛才的保證，頓時俏臉一冷：“閉嘴，老孃做事，還需要你來教導嗎？”
語氣冷冽，好像酷暑中的寒冰，一下子讓許小白心身冰涼。
我的乖乖啊！真是天氣一樣，說變臉就變臉。
許小白討了個沒趣，只好閉嘴，跟著徐蓉兩人一起看戲。
此時，遠處店員和顧客的紛爭再次升級，甚至有推搡的激烈動作。
“不能退？名牌還沒有撕下來，你倒是說說，為什麼不能退？”
刻薄女子見店員女孩經驗稚嫩，當即大喝一聲，氣勢瞬間就壓倒對方。（未完待續）