葉琛這一番話直接把孫蘭說得一滯，一直以來，孫蘭都已聰明人自居。
她認為自己十個有心機、有手段的人，這樣的人都有一個通病，就是遇事就想著賣弄心機。而且還會覺得全世界就自己聰明，除了自己，其他人都是傻子。
此時便也是如此，她看出來葉琛想要護著羅紅，所以她故意把羅紅牽扯進來。這樣一來，葉琛和程軍必定要有爭執，同時矛盾也必定會被激化。
讓她沒想到的是，葉琛雖然年紀不到，但應變能力還真是不一般。僅僅是偷換一個概念，就把局勢給逆轉了過來。
畢竟他們這裡是售樓處，來這裡消費的人就是顧客。而按照葉琛的說法，顧客就是上帝，就是他們的衣食父母。
現在葉琛站在一個顧客的角度回應她，那她當然不能繼續保持自己的觀點了。畢竟如果落了口實，而葉琛他們只要出去一宣揚，那他們這裡的名聲可要受到很大影響。
而做生意，最重要的就是講究一個名聲。如果名聲壞了，那就等於是把自己的飯碗給砸了，孫蘭可不敢承擔這種責任。
想到這裡，孫蘭知道自己今天絕對是碰到狠角色了。這葉琛當真是茅坑裡的石頭，又臭又硬。不光個人實力超群，心機也很深。
當然，如果孫蘭看到了之前葉琛把蕭龍和他的兩個手下玩弄於鼓掌之間的情形的話，她現在對葉琛的評價肯定要更高。
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程軍不是傻子，當然能夠看出孫蘭的意圖。也能夠看出葉琛的應對有多高明，僅僅是一句話，便扭轉了局勢。
頗為責備的瞪了孫蘭一眼，示意她不要隨便搗亂，如果起不到正向作用，還不如老老實實的閉上嘴。
孫蘭心中暗自罵了葉琛一通，但並沒有打算就此罷手。因為葉琛越是讓她覺得難纏，她就越不能讓局勢這麼僵持下去。
葉琛這些人的表現已經證明了他們貌似也有些來頭，如果一直這麼僵持下去，萬一出現點意外，那可就不好玩了。
“哼，顧客在我們這裡當然是上帝！我們的服務宗旨也一直是讓顧客感到滿意，舒心！但這一切的前提都是建立在正常顧客的基礎上！”
孫蘭接著說道：“如果一個人本來就是抱著找事的心來的，那我們可不會承認他是我們的顧客。”
“而你們幾個，一來就開始打人，這明顯就是來找事的，所以你們絕不是我們認定的顧客，我們就是要跟你們成為對立面！”
程軍雖然覺得孫蘭老師越俎代庖，讓他很不爽。但這時候他也得承認孫蘭的這番回應不錯，最起碼可以得到他的滿意。
葉琛並沒有什麼情緒波瀾，而是緊緊盯著孫蘭說道：“你是不是覺得自己很聰明，所以總是喜歡賣弄自己的聰明。”
“但是當聰明起不到什麼作用的時候，就開始了胡攪蠻纏，妄圖把黑的說成白的，把死的說成活的？”
“叫我說的話，今天的事情能鬧到這一步，就是因為你在從中作梗！要不是你，我們早就已經去看其他戶型的房子了。”
“但你今天既然要玩這一套，那咱們就好好玩玩！”