進入crm辦公室之前金鑫鑫先去洗手間打理好自己的衣服, 頭型, 然後補了幾下妝，在檢視過後方才進去。工作環境與悠安相比更多了一些嚴肅化，具體哪裡嚴肅又說不上來, 當其中一名工作人員走過來時，她特別留意了下, 無論是員工證還是表情都透出一種大公司的氣勢。
年少時候她曾夢想過這種朝九晚五的ol生活，顧冉曾跟她提到過關於‘民英’的名字起源, ‘民眾’加‘精英’, 年復一年，從一個二流機場做到今時今日在全世界舉足輕重的大型客運機場，民英充分體現出它的含義所在。
“請坐。”
客戶服務部經理是個外國人, 但國語說的卻格外標準, 金鑫鑫面帶微笑的坐下，然後把檔案放在桌前。二十五歲的面試, 除了經驗之外, 多少還是緊張的。因搭了關係，所以布倫特對今天的面試人要比往常超出一倍的嚴格，但他給人的感覺又不會使他們緊張。
“我們現在開始。我看過你的簡歷，能告訴我為什麼會轉行嘛？”布倫特又隨和的笑了笑，“我是指你以前做過的courier（導遊）。”
“首先我認為做courier和crm有一個共通點, 人際交流。”
金鑫鑫侃侃而談她對這兩份職業的認識，也大膽舉出幾個在導遊期的例子，整個面試過程中她的話給了布倫特一種‘知感’的感覺, 正如金鑫鑫所講，有些職業可以一個人完成，有些工作則需要一個團隊共同完成，這兩個例子涉及到的交流範疇僅限於一個‘行內’。
導遊要面對形形色色的人群，貧富貴賤都要以完全不同的角度與之交流，所以做人際方面工作的大多是情商高於智商。面試的最後，布倫特問出了最後一個問題，這恰恰是金鑫鑫最薄弱的關鍵。
“那你對航空公司的工作流程有怎樣的一個瞭解呢？我們接到的投訴大半都與機場管理方面和標準化航空作業流程有關，這點希望你能明白。”
布倫特觀察著金鑫鑫，稍有一絲的風吹草動都會被他捕捉到，過度自信的活了四分之一輩子，金鑫鑫還是頭一次這麼不踏實過。面試官永遠不可能多花一分鐘時間來等待面試者的回答，他們需要的是一個頭腦靈活懂得隨機應變的員工。
金鑫鑫不知該回答什麼，確實，她溫習過航空知識，但她清楚讀面上的東西並不是布倫特想要的，正當布倫特要開口時，她突然說道，“那舉一個例子好了，關於常見又十分令人尷尬的案例，sexual harassment。”
“好的，請繼續。”
顯然，布倫特已經開始期待這個有關‘性騷擾’的回答。
毫無疑問，金鑫鑫把顧冉的遭遇和經過簡單的進行修改後陳述了一遍，又格外加上她在悠安學到的零星點點的客服知識一併說出來，這才完成此次問答。
面試約一個小時左右，金鑫鑫離開民英大廈，一個人走在路上，不知怎麼的，心裡總是難受著，或許她是第一次真正深度剖析了這件事方才體會到顧冉的辛酸，她對布倫特大義凜然的談著理論與人性，也從他的笑容中得出近百分之五十的答案，那就是布倫特有大半可能性選擇她。
忙碌的工作日馬路上幾乎沒幾個閒人可以用像她這樣極慢的步速行動，以前她是身臨其境，深知達到‘忙’字的最高境界時，這兩條腿還真就像上了發條似的，動不動是機械反應，與身體和大腦無關。
大商業區的紅磚路總是讓人處於‘顛簸’的狀態，似乎只要是人流大的地方，那地磚永遠都是凸一塊兒凹一塊兒的，高跟鞋走在上面極不安全，萬一哪雙鞋子的價錢不到位，或是腳底功夫生疏，很可能造成一幕慘絕人寰的尖叫式倒地畫面。
金鑫鑫想象著那樣的場景，誰知遭到報應，她的鞋跟陷進兩磚交叉間的縫隙，還好反應及時，這才避免了一鈔人間慘劇’的發生。雖然也有很多人朝她投來奇異的目光，但金鑫鑫皆一一無視，依舊不緊不慢的往前走。喜歡用目光追隨她就追隨吧，反正眼珠子長在別人身上。
從j路走到l路，大概步行十五分鍾左右，時鐘的四分之一圈，而她的手裡已經被塞滿了大大小小的廣告宣傳單，清一色，人流醫院……
“我長得就這麼像要去xx的人麼？”
這是金鑫鑫第一個反應。
“算了，拿回家墊鍋子吧。”
這是金鑫鑫第二個反應。
晚上金鑫鑫獨自在廚房忙乎，她已經順利的拿到顧冉家的鑰匙，房租水電煤氣費都不用自己交，這宗生意再合適不過，只是顧冉今晚好像不回來了，因為她沒打電話吵著自己親手下廚為她準備好吃的。
徐海妮早上出現在民英，她請假回了趟老家，而且這次回來還帶了一個振奮人心的訊息：結婚。
晚上徐海妮請大夥吃飯喝酒當作婚前的慶祝，顧冉真心為她高興，喝了不少，後來某個眼尖的男同事趁著酒足飯飽故意又灌了她幾杯。
“sharon，別推讓了，大家都知道你的酒量不錯，來幹一杯，做了這麼多年同事，值得幹一杯，是吧。”某男把酒杯遞給她。
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“是呀，作為民英一姐，得給咱小韓一個面子嘛。”
一群人瞎起鬨著，當中還包括蔡治學和梁含。
顧冉為難的接過酒杯，勉強將這杯酒喝進胃裡。
“這面子是給了，不過絕對不能再喝，不然真得橫著出去了。”顧冉指了指大門口，自嘲的又指了指自己，“回不了家可就得睡馬路了。”
飯桌前的人被她的逗樂了，也就放過她一馬。
等出了飯店已經是晚上九點以後的事兒了，理所當然，顧冉暈暈沉沉的站在門口，徐海妮結了賬，走過去從背後扶住她，“小心點兒，摔壞了可有人心疼。”
顧冉回過頭，見到是徐海妮，露出笑容，“差點兒忘了恭喜你。”
“不要緊。”
徐海妮扶著她往前走了幾步，那後半句話被她生生的咽了回去，她多麼想補充一句，“結不結都一樣。”
“顧冉，我先和蔡治學回去了，你自己小心點兒。”
梁含身上壓著一個蔡治學，根本無力去聽回話便已坐進計程車裡揚長而去。剩下的人該走的走，該散的散，徐海妮摻著顧冉，無法掩飾的關心。
“我送你回去吧，你一個人喝了這麼多，獨自回去不安全。”
顧冉沒作聲兒，順從的坐進車裡，徐海妮發動車子，看了身邊的女人一眼，心又開始亂撞的不安。結婚，是家裡安排的，同不同意或喜不喜歡並不重要，反正要嫁，而嫁出去都一樣，還不是得過日子麼。
到了樓下，顧冉卻已經沉睡過去，薄唇上的唇膏閃閃發亮，連帶著身上的香水味一併刺激著嗅覺與視覺，徐海妮忍不住的親近她，在靠近的同時，顧冉突然動了身子，嚇得徐海妮趕緊縮身回去。
“顧冉，起來了，我送你上去。”她溫柔的抱住她，替她解了安全帶。“乖，聽話，起來了。”
“不要了，好累，明天再說。”顧冉喃喃自語。而這番恰恰讓徐海妮面紅耳赤，究竟這個女人在想什麼呢……
“要睡也得回家再睡，乖，起來了。”徐海妮把她拉起來，顧冉揉了揉眼睛，拎著皮包下車，徐海妮硬要送她上樓，說是這樣安全，顧冉說不過她只能同意。樓道裡的感應燈因零碎的高跟鞋聲亮起。
髮絲抵過她的脖頸，徐海妮一陣心煩意亂，她摻著顧冉，胳膊不自覺的向內靠，直到碰到那對令人遐想的傲挺，顧冉並無觀察，只是臉較紅，大概是酒精的作用。
鑰匙剛伸進鎖眼裡還未轉動，徐海妮則握住了她的手，“sharon，我喜歡你，你知道嗎？”
“嗯？”顧冉遲鈍的沒聽明白。
徐海妮把她扣在牆壁上，毫無徵兆的吻起那張薄唇……
顧冉驚慌失措，這個吻來得太令她措手不及。
在對方撬開牙關，正準備將舌頭侵入時，顧冉急忙把她推開，這個用力過猛，徐海妮勉強才站穩。
“別再錯下去了。”
“我喜歡你快三年了，你難道一點都沒發覺嗎？”
“上次已經說的很明白，我只想維持著姐妹關係，多餘的，真的沒想過。”顧冉很確定自己現在是清醒的狀態，“我喝多了，剛才……不好意思。”
“是我先親你的。”徐海妮的聲音很冷，“就算該道歉也應該是我。”
顧冉背對著她右手略微顫抖的轉動鑰匙。
金鑫鑫聽到門鎖被轉動的聲音，欣喜若狂的跑向門口開門，她知道肯定是顧冉回來了。可是當她真正看到的卻與想象中的不太一樣。顧冉身邊多了一個女人，而那個女人正拉著顧冉的手，似乎話未說完的樣子。
“顧顧。”
金鑫鑫把拉進屋，警惕的看著面前的那個女人。隱隱中，她覺得好像在哪裡見過，而徐海妮恰巧也是這樣想的，她們似乎見過。
“我喝了酒，同事送我回來的。”
顧冉打破了這場尷尬。金鑫鑫‘昂’了一聲兒，對徐海妮道，“謝謝，麻煩你了。”
“我有話跟她說。”徐海妮藉著酒勁，索性大膽起來。