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第九十五章 淡季收客

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這樣吧,那就晚上一起吧,白天住的客人不在也不好,就晚上7點吧。“鄭女士定了最後的時間。

”好的,謝謝,那就晚上7點。“小王也掛了電話。

”湯哥,你看那個觀音塘小區約在晚上7點,其他的兩個房子要在這之前,你看如何?“小王徵求湯陽的意見。

”小王,我先和我姐姐商量一下,等下告訴你。“湯陽想了想說道。

“姐姐,我現在在舅媽的那個公司公眾房網,你現在講話方便嗎?”湯陽打通了姐姐的手機。

“湯陽,你說吧,我現在在家呢。”姐姐說道。

“好的,姐姐,我現在約了套房子,其中一套是60平方的觀音塘小區明天晚上7點看房,別人也在這個時間看房,還有二套隨時可以看房,鑰匙在中介這裡,你看明天晚上全部看一下還是?”湯陽介紹了一下,看姐姐如何打算。

“湯陽,明天一下子看三套房子看的過來嗎?要不明天看看也行,你明天晚上6點在我家小區門口等,我們先看一套,然後再看觀音塘的,讓中介把鑰匙全帶上。”姐姐說道。

“好的,姐姐還有二套房子一套是採荷的55方總價0萬,還有一套景芳的50方,19萬8000,你看那一套先看?”湯陽問道。

“採荷的離管音塘近點,那先看採荷的吧,你讓中介把幾套房子的地址告訴你,就晚上6點0採荷房子等吧。”姐姐說道。

“小王,剛才電話你也聽到了,你把兩套房子的鑰匙全帶上,我們6點0在採荷看第一套房子,然後再一起去看觀音塘的房子,景芳的房子等觀音塘看好以後再說。”湯陽把詳細的看房安排告訴小王。

湯陽和小王約定好時間後,已經是晚上7點半了,湯陽告別了小王先到附近轉轉,到了一個麵館,將就的吃了一碗麵條。

在等待麵條的空檔,湯陽把晚上找房子的事情和冉月做了簡單的介紹,冉月關照湯陽,多聽聽姐姐的意見,湯陽當然沒有反對了。

吃好麵條,騎著腳踏車,湯陽回到了宿舍,湯陽感到有點累的,今天好像不太輕鬆,跑來跑去的,這房子還沒看呢,就已經覺得麻煩了。

不過想想也是,想當年自己還是小孩子的時候,老家造房子那可是花了很長很長時間吧,至少有一年吧,現在買房子比造房子簡單多了,主要是自己還沒經歷過買房,所以才會感到麻煩。

不想了,船到橋頭自會直,房子總歸這幾天會弄好的。

第二天,湯陽來到了單位,今天還是有點小興奮的,昨天銷售部催過來50萬的團款,已經解了公司的燃眉之急,所以今天下午發獎金是沒有懸念了,就是不知道獎金會是多少,上個月的獎金破了000元,這個月的獎金肯定要超過000了,具體多少還真的不知道。

獎金雖然不知,但是已經逃不掉,湯陽可沒有時間瞎猜,還是老老實實的想辦法多聯絡,多收幾個客人是王道,未來的沒好日子還要靠現在的努力呢,還有,這段日子要看房,自己更沒有時間瞎晃悠了。

春節過後的這段日子是旅遊淡季。但是這個時間旅遊價格已經大幅下降,要去旅遊的人還是有的,這個就要靠業務員多引導客人了。

湯陽手上的直客不多,為了多的收客人,湯陽的辦法是多和下面的旅行社老總交流。

前進分公司的成總,田青甌江旅行社的黃總,這兩位老總湯陽是很好說話的,自家人一樣。

旅行社的特價資訊,一般的客人是不知道的,有的老年人,有的是時間,價格便宜自然會去。

湯陽把特價的資訊好好的和兩位老總聊了聊。

兩位老總對這個事情很重視,分別對下面的員工交代下去,他們的執行力還是很強的。

湯陽不想小打小鬧,讓他們自己組團,多多的收客人,一個兩個散客他們興趣也不大,那如果是二十人三十人呢,作為旅行社的一把手,他們自己也是很期待的。

除了這兩位老總,湯陽也自然少不了和楊蜜聯絡,前進海外的團現在沒有斷過,湯陽希望前進海外的業務能再次增長,所以和楊蜜必要的溝通還是需要的。

目前前進海外交過來的客人對湯陽來講絕對是最重要的,前進海外當然是湯陽最重要的客戶。

但是對前進海外來講,他們交給湯陽的,只能算還行,差不多但絕對沒有到全部,或者說一半也沒有。

出境旅遊的線路很多,那怕是最簡單的港澳,湯陽也只是接待一部分而已。

所以前進海外的潛力還是有的。

楊蜜雖然是前進海外的出境經理,她可以多交點客人給湯陽,但是她還必須搞平衡,這個湯陽也是明白的。

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但是湯陽還有一個殺手鐧。

上次給前進海外的業務員培訓,幫了湯陽很大一個忙,湯陽現在基本上認識了他們幾個最重要的業務員。

老鄉杜麗自然不用說,湯陽現在不主動找她,她也會經常打電話諮詢出境旅遊的事情。

有的時候湯陽直接報價格給杜麗,杜麗拿下團隊以後,直接就把團隊交給湯陽了。

當然在報價前湯陽也會主動的告訴楊蜜杜麗在詢價,在這樣的配合下,楊蜜自然是綠燈放行了。

這樣的對接,對湯陽來講是最好的。

湯陽知道,同樣的線路楊蜜只要到常州問第二家,湯陽再低的價格也就沒有優勢。

組團社之間拼起價格來,那是真的不要命,有的是賭一口氣,拼命主動降價,弄不好虧錢接團也太過正常,裡面的道道湯陽明白的很。

有杜麗的先例,其他銷售也紛紛效仿,到現在湯陽已經和不少前進海外的業務員有了接觸。

現在湯陽要多收客人,自然也主動的和幾個經常聯絡的業務員打打電話,問問他們現在手上客人的情況,同時湯陽把公司的特價團資訊告訴他們,看看能不能多收幾個客人。

答案是肯定的。

海外的業務員直接面對客人,業務員和客人關係非常好,在業務員的真誠的介紹下,還真的找來了不少特價的客人。

客人自然也很高興參加價廉物美的線路,業務員也高興做成了生意,當然湯陽是更高興了。

現在這個淡季不是賺錢不賺錢的問題,是關係到平時量的問題。

出境的所有計調都明白,淡季客人不少,這樣自己的旅行社在地接社那裡,在航空公司那裡具有核心的地位,有了這樣的地位,人家都會重點的關照你。

一切皆有因果。

所以計調在淡季的時候也會拿很多的機票,也會下很多的地接。

這機票這地接可是要真金白銀付出去的。

這種事情對單個業務員來講是無所謂的,有客人就收,沒有客人就拉到。

計調拿了位置,如果收不到一個客人,虧損的是公司,和業務員無關,但是如果這個團隊是成了,後來因為團隊客人少,團是出發了,然後賬單是做虧了,這時候虧損就是有客人的業務員來一起承擔。

這種道道的關係,既複雜又簡單。

想要做大做強,必須大局出發,不要計較個人得失。

湯陽知道一個人要走的遠,必須和整個團隊密切配合,短暫的個人得失其實是很小的事情,只要大方向把握住了,就可以了,偶爾的做了虧團又什麼關係。

首先自己心態上要有好的認識,有的人是聰明反被聰明誤,自己以為做得天衣無縫,但是要想天不知,除非己莫為。

曾經有個門市的客人,發現有一個特價的團隊在賤賣,她知道這樣的團收一個虧一個,多收幾個就虧的更多。

有老客本來要參加這個特價團的,門市業務員的強烈建議不要參加這個特價團,說這樣的團住的不好,吃的也不好,便宜沒好貨。

客人當然聽業務員的,就報名了後面正常的團。

本來這事也過去了,但是事情還真有那麼巧,後來這個客人和朋友聊天無發現他們也參加了同樣的線路。

這樣一聊天才無意中發現他們的行程一模一樣,就是出發的時間不一樣,再仔細的瞭解情況,,他的朋友是參加特價團的,自己是正常價格的團,價格差了800元每人。

客人就不幹了,兩個人報名白白的多花了1600元。

客人可聰明了不找業務員,直接找領導要說法。

後來這個事情大家都知道了,真是偷雞不成蝕把米。

徐總讓王初婕來處理。

這差價公司賠不賠?

事情經過一調查就很清楚了,客人是很無辜的,要退錢是很合理的要求。

至於這個門市,部門需要這樣的人嗎?

公司可以出1600元,但是這樣的人公司沒法留呀。

不過這個門市也有點厲害,後來反正還是繼續留下來,至於最後如何處理的,就不得而知了。

這畢竟還是現實的社會,很多地方不是規矩就是規矩那麼簡單。

下午一上班,王剛同志在發獎金了,看他笑呵呵的樣子,看來大家的獎金多了不少呀。

湯陽看大家領的差不多了,也過去領獎金了。

湯陽故意慢慢的簽字,看一下人家的獎金狀況。

新的門市全沒獎金,新來的領導獎金也是有的,都在000左右,湯陽差不多在名單的最後面籤了名,000多元,其他同事的獎金有多有少,少的幾百元,最多的有4000多,湯陽還是很高興的。

如果大姐還在,湯陽肯定1000元也拿不到,現在有000多,還能如何,因為1月的團客人雖然不少,但是沒有暴利團呀,呵呵,湯陽心滿意足了。(未完待續)

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