紐西蘭這個國家真的和澳洲很像，差不多一樣，就是飛機坐了個多小時。
這首都奧克蘭的酒店真的小呀，迷你的，這電梯也迷你，只能坐沒幾個人就滿了。
大家一個團隊的，現在這母女護照沒了，表面上汪霞啥事也沒有，內心咋想的就不知道了。
這護照遺失湯陽有經驗。
湯陽不是曾經帶過一個泰新馬的團，一個散拼團，申城來回的，其中有1人是申城旅行社報名的，和湯陽公司的客人同一家地接社，湯陽公司爭取了出領隊的名額。
那個團在申城機場收小費時，這1個客人很難弄，客人不肯給小費，說我們還沒有旅遊，你就開始收小費，萬一導遊服務不好，這小費現在不能給。
其實這幫客人的小費也好，還有泰國雖然是無強迫自費，但是客人知道套路，單位其實還給他們領出了1000元每人的自費額度，好了這錢就在他們財務楊芳芳的中年婦女手中。
這湯陽也是有脾氣的人，好吧，你小費不給是吧，那我還真不收小費，後面人的小費一個也不收。
這大家都看在眼裡的，申城人不給小費，湯陽公司報名的客人才不會去計較小費的事情。
湯陽不主動收了，人家就主動給了，有的人不給，湯陽也懶的收。
說真的湯陽帶團那麼多，有人不給小費還是不多的。
團隊到了曼谷機場是下午，導遊接上客人以後因為時間還早，就帶客人去看人妖。
那天湯陽因為機場沒有收成小費，所以情緒不是很高。
換了以前，客人一上車，馬上提醒護照保管好，要不要領隊保管，那一次，湯陽一句話也不說，只管點人數。
好吧，領隊不說，那就這樣過去吧。
客人看完人妖，就上車回酒店了。
湯陽還是忍不住提醒道：“各位貴賓，請你們保管好你們的護照，如果有需要可以讓我保管，當然自己保管也是可以得，就是千萬別遺失了，我只是出於好心，原則上護照是客人自己保管的。”
湯陽這話一說完，所有的客人拿出了護照，這有人免費保管護照，大家都願意。
然後一個突兀的聲音響起：“我的護照沒有了。”
湯陽一聽是那個申城的財務楊芳芳。
“我想我的護照應該在行李箱裡，應該在那裡沒錯。”她然後又這麼補充了一句。
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一到達酒店，這個楊芳房立即找了，然後倒空了箱子還是沒有。
“我是抱著僥倖的心理護照在箱子裡，我的護照丟了。”楊芳芳緊張了。
後面的事情其實也簡單了，這護照是真的丟了，護照丟了只能去中國駐曼谷的大使館辦理特別通行證，然後直接返回國內。
哎，這個事情，湯陽也是後悔，自己應該下了飛機就提醒的，雖然護照遺失領隊沒有責任，這後面的事情麻煩。
客人也是的，現在出了事情，知道要導遊領隊幫忙了，立馬把小費交給領隊，這導遊一推薦自費，很主動的把1000元每人交給導遊。
哎，那團，後來湯陽和泰國地接社的工作人員陪客人去大使館辦理了特別通行證，然後團隊離開曼谷去新加破的那一天，楊芳芳還買不到當天回申城的票，要第二天才一個人從曼谷飛回申城單獨回國，這所有的費用全是自費，她的膽子不大，哭了，然後旅行社的人幫她辦完手續登上飛機。
這是湯陽的曾經經歷，而今天，咋又碰到掉護照的事情了。
讓湯陽安慰的是客人的氣場很強，壓根沒把掉護照當大事。
碰到這樣的事情，湯陽當然打電話給公司彙報，然後自己也協助客人後續事情的辦理。
護照遺失的處理，湯陽有過經歷也不擔心，就是要地接社一起幫忙處理。
第二天一早客人的護照還是沒有著落，大家的行程還要繼續，離開首都奧克蘭去魯託羅哇看火山，晚上住魯託羅哇。
導遊已經帶著客人坐著大巴走了，這車程個多小時呢。
湯陽陪著汪霞母女兩人就留下來了，在酒店的門口等。
導遊已經幫湯陽安排好公司有人會過來來幫組客人一起去中國駐奧克蘭的大使館辦理特別證件手續。
讓湯陽安慰的是汪霞很談定，跟沒事人一樣。
發生這樣的事情，湯陽也只能放棄大部隊陪同客人了。
這紐西蘭地接的人還沒來，湯陽和汪霞就在這樣等著，手上還有行李，這實在是很不方便，不知道到了領館特別處理的證件啥時候辦好，然後啥時候又能和大部隊匯合，都是未知。
湯陽的這批客人大家關係也是不錯，在一路上湯陽笑話不斷，服務不斷，所以又碰到母女發生這樣意外的情況，對湯陽的獨自留下沒有跟團隊去下一站，大家都表示贊同，希望能順利搞定護照。
客人是不懂，以為護照丟了隨便辦一個就行的。
中國的護照在國內那辦辦也是需要很多的手續，何況在國外呢，這護照是辦不出來的，就是給你辦一張特別處理的通行證，回國的通行證。
看來湯陽的團隊出發的早了，這湯陽正等著地接工作人員的時候，又有一批酒店的客人出來了，中國人，，看來團隊旅遊的客人都一樣住這樣的酒店，這每個地接不一樣，導遊不一樣，這每天的安排有點大同小異。
比如這批新出來的團隊客人就是比湯陽的客人晚出發15分鐘。
一大幫人經過湯陽人向前面的大巴走去，人家的目的地也是。。。。
也是魯託洛娃是肯定，但是和湯陽有什麼關係。
但是這批人中有個人回過頭來：“這個是那個汪霞，對，就是汪霞，我昨天看到你的的護照了。”
“你好，你看到汪霞的護照了？你是哪裡看到的。”湯陽一個激靈問道。
“有本護照，攤開著，就在機場的海關檢查行李的地方，大家都看到了，是不是？”這個客人在回答的時候別的客人也圍過來了。
“是的是的，我也看到了，就是這個汪霞，那護照一直在那裡。”不少人七嘴八舌的說著。
“那太好了，謝謝你哦。”湯陽感謝道。
這真是天大的驚喜，這有人見過了這兩本護照，這說明護照肯定會在機場，湯陽趕緊聯絡了導遊把這個資訊告訴他。（未完待續）