"但是，假如繼續往深處挖，他勢必難逃干係。"我說。 "還是要走一步看一步，如果寧州警方就案辦案，不擴大化，那最好不過！"老秦說。 "此事已經鬧大，恐怕不會那麼簡單，恐怕此事會成為一系列風暴的導火索。"我說："這事已經惹惱了高層，驚動了上面，上面兩級公安部門都在緊盯著，恐怕不會那麼簡單就此罷休...寧州警方恐怕現在未必就能控制地了局面。" "這就看我們的運氣了。"老秦說："不管怎麼樣，我是不會離開寧州的，即使大家都走了，我也要堅守在這裡，李老板一向待我不薄，我不能在這個時候撒手不管...雖然我們幹的不是好事，雖然我也不是什麼好人，但是，這個江湖義氣，我還是必須要講的。" 老秦的話讓我有些感動，我說："你要小心謹慎點，注意保護自己！" "我會的。"老秦頓了頓，接著說："對了，老弟，你之前的女朋友冬兒現在還在寧州。" "你怎麼知道的？"我說。 老秦笑了下："老弟，這事我要是想知道，並不難。" "段祥龍有沒有去找她？"我說。 "到目前為止還沒有。"老秦說："你放心，我會嚴密監視段祥龍的動向的，不會讓冬兒受到他的傷害和騷擾。" "嗯...謝謝老兄！"我黯然說。 "不要擔心冬兒在寧州的安全，我會注意關照的，只要她在寧州一天，我就會保護她一天。"老秦沉默了片刻，接著又說："對了，李老板在臨走之前，專門給我交代了一項重要任務，你知道是什麼嗎？" "你不說，我就不知道！"我說。 "李老板讓我嚴密監視段祥龍...24小時監控。"老秦說。 "哦..."我有些意外："他是何意？" 老秦沒有直接回答我，說："李老板這個人做事，我們是猜不透他的心思的，有時候看起來他很糊塗，但是，有時候，他似乎又格外清醒。" 老秦的話讓我感覺李順的心思其實還是有些慎密的，他心裡似乎是真的有數的，抑或是剛剛開始有數。 和老秦通完電話，我在陽臺上站了許久，抽光了一盒煙。 回到客廳，看到書房裡還亮著等，海珠還在忙碌。 我進了書房，站在海珠身後："阿珠，時間不早了，休息吧。" 海珠回過頭看了我一眼，笑了下："哎——一想到明天我就要自己單獨管理公司了，一想到公司裡千頭萬緒的工作，我陡然感覺壓力大了許多許多...總舉得有很多事需要去做，有很多事情需要安排，卻又一時找不到頭緒。" 我說："有壓力是對的，沒有壓力就沒有動力，但是，不要太有壓力，只要工作有了頭緒，壓力就會減少...對於公司裡的工作，要有個輕重緩急，不要成為緊急的努力，重要的事為先。" 海珠站起來，看著我："何謂緊急，何謂重要呢？在緊急和重要同時到來的時候，又該如何選擇呢？" 我說："給你舉個例子：某人很吃力地在鋸木頭，舊的沒鋸完，新的又送來，越堆越多，不斷加班。朋友提醒他：你的鋸子鈍了，所以效率甚差，磨利再鋸吧！ 他說：工作都做不完，哪有時間磨鋸子？好心人仍不死心，問：那你何時磨鋸子呢？他說：等我鋸完所有木頭再說...工欲善其事，必先利其器。你說，在這種情況下，你是先磨鋸子呢還是先鋸木頭？" 海珠點點頭："我明白了。" 我說："阿珠，從明天開始，你要學會角色轉換，要開始適應新的角色，以前你是做某一項具體事情的，有專門的具體的工作崗位，但是，今後，你是一個管理者，你在管理一個公司，管理工作的基本原則是以人為本，人是生產力當中最活躍的因素，你今後的工作中心就是管人，只要管理好了人，你就是一個成功的管理者，就是一個成功的老闆。" 海珠點點頭："嗯，哥，今後你好好教我，我好好學。管理這堂課，我要好好補一補，好好跟你學。" 我說："最好的老師其實不是我，也不是書本，是實踐，實踐出真知，實踐，才是最好的老師，社會，才是最好的課堂。" "我記住了。"海珠說："可是，你的指點卻也是不可缺少的，必不可少。" 我說："這一點你放心，我會的。" 海珠呵呵笑起來："有你在，我就真的很放心了。" 我接著說："做旅遊，其實就是做銷售，和我們賣報紙一樣，都是在營銷一種商品，只不過種類不同，你現在銷售的是你的旅遊線路，這同樣是一種商品，成功營銷，要記住3句話：第一，讓沒有用過你產品的人用你的產品；第二，讓已經用你產品的人用得更多；第三，讓用了你的產品的人就不要再用別的產品...只有這樣，你才會擁有更多的穩定的客戶群體，這穩定的客戶群體，就是你的資源。" 海珠認真地點點頭："嗯，我記住了。" "好了，休息吧。"我說。 洗漱完畢，上了床，我閉著眼躺在床上，腦子裡卻毫無睏意，而海珠的身體不停地動來動去，似乎也沒有睡著。 "阿珠，怎麼了？睡不著？"黑暗中，我說話了。 "嗯...興奮鳥。"海珠說。 "為什麼？"我說。 "一想到公司今後的管理和工作，就興奮了。"海珠說："哥，你也沒睡著？" "嗯..." "嘻嘻..."海珠笑起來。 "笑什麼？" "沒什麼，"海珠突然坐了起來，開啟床頭燈，看著我："哥，我在想你剛才說的以人為本管理公司的事情呢。" "哦..."我也坐了起來，和海珠一起靠著床頭坐著："有什麼新思路？" "我在想如何才能夠做一個成功的管理者呢。"海珠認真地說。 "先不要想如何做一個成功的老闆，你要先想想自己如何做一個明智的老闆！"我說。 "哦...明智的老闆，"海珠饒有興趣的看著我："哥，你說，怎麼做？" 我看海珠興奮了，知道一時半會她也睡不著，於是索性點燃一顆煙，邊思索邊說："所謂明智的老闆，就是聰明的老闆...在一個公司裡，老闆的影響力來自哪裡？說來說去，無非兩個字。一方面來自於'權';，另一方面來自於'威';。 "在很多人看來，老闆的管理藝術就是'恩威並施';，如何能讓員工既愛又怕，既感覺到約束力，又能充分的發揮主觀能動性，這幾乎是所有做老闆的深藏在心底的願望...但是，如何做到恩威並施呢？" "嗯...你說！"海珠專注地看著我。 我抽了一口煙，說："我先問你，你作為一個老闆，當公司部門之間或者員工之間在工作上產生矛盾時，你會如何做？" 海珠想了想，說："首先，我會積極介入，調查清楚事情的來龍去脈，然後本著公平的原則，做出公正的裁決。" 我說："錯！" "啊..."海珠有些意外地看著我："那要是換了你，你會怎麼做？" "不介入矛盾！"我說。 "哦..."海珠迷惑地看著我。 我繼續說："當雙方相爭時，第三者越是不介入，其地位越是重要，當他以置身事外的態度進行仲裁時，更能顯示其權威性。這就是';無為';的精髓所在，既要將自己從事件中抹去，又要在背後發揮作用，從而到達震懾的作用。" 海珠凝神看著我。 我笑了下，繼續說："做老闆，很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術。如果你手下的兩個部門經理為了工作發生了爭執，你已經明顯感到其中一個是對的，而另一個是錯的，現在他們就在你的對面，要求你判定誰對誰錯，你該怎麼辦？ "其實一個精明的老闆在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發生的爭執，而影響他們作出判斷的因素有很多，不管對錯，他們都是非常出色的人才。當面說一個員工的不是，不但會極大地挫傷他的積極性，讓他在競爭對手面前抬不起頭，甚至很可能你會因此失去一個得力助手，而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂，也不利於你的管理... "這時老闆就需要假裝不知道此事，不去正面引發矛盾，與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練，特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的專案，透過遊戲的方式來緩和矛盾，然後讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾。" 海珠心悅誠服地點點頭："嗯...對！" 我接著說："還有一點，這一點，我從秋桐身上感受地最為深刻。那就是，老闆做人，不做事！" 海珠看著我："從秋桐身上？" "是的！"我說："她這一點做得非常棒，起碼比我以前做得好多了。" 海珠說："說來聽聽，怎麼就做人不做事了。" 聽我提起了秋桐，海珠的神情似乎有些不大自然，但是表現也還算是正常。 我說："說到這，我就先談談'無為';這個詞。'無為';出自老子《道德經》。他認為'人法地，地法天，天法道，道法自然';，意思是說，事物的最根本規律就是自然，即自然而然、本然。既然這樣，那麼對待事物就應該順其自然，讓事物按照自身的必然性去發展，不對它橫加幹涉，不去影響事物的自然程序。當然，老子說的'無為';不是無所作為，而是不隨意而為，不違道而為... "當然，任何一個公司，所有機制都是在指導員工向好的方向進步的，員工彼此之間也會因為業績的不同而彼此較勁、競爭，這時候的激勵就要順勢而為... "比如，秋桐她從來不批評業績差的員工，相反，她會選擇業績最好的員工來表揚："某某某，這個月工作完成的很突出啊，不過，我對你哪都滿意，就是有一點，別太拼命了，早點回家陪陪老婆孩子。" "哦，呵呵..."海珠笑了起來，接著又點點頭。
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