頂點小說網->都市->路痴導遊->章節

第220章 公開處刑

熱門推薦: 宇宙級寵愛 特種兵之戰狼崛起 我有一座天地當鋪 諸天新時代 都市國術女神 劍仙三千萬 我真不是魔神 從嚮往開始制霸娛樂圈 食物鏈頂端的猛獸 女配她天生好命

臥槽!昨晚的照片就看出她是大戶人家!但這會不會太多了?

何歡回覆:你是不是發錯了?

龍騰:沒錯。

何歡:可是……太多了吧?

龍騰:不多,我自己出去玩一天也要花一萬,什麼也沒玩到。這次玩了這麼多天,很開心,謝謝你。

何歡驚呆了!一天一萬?那就是她一天的零花錢啊?

回覆:謝謝。

不禁覺得人與人之間的差距真大!

管她呢!

還是要過自己的小導遊生活嘛!

何歡開心地跳起來,去旅行社報賬。

走進旅行社,計調說:“小白龍回來啦?報了賬到會議室開會!”

何歡就到財務室把一堆單據給財務,然後去會議室。

好多導遊!

平時是見不到這麼多導遊的,但黃金週結束後有一小段澹季,其實雲州的氣候和豐富的旅遊資源,也沒有明顯的澹季。

只是相對來說,從暑假到十一,這一年最旺的季節結束了。

所以不像旺季那樣,導遊天天在外面。能集中做一個總結。

大家微笑看著他,很多也是認識的。大師姐招招手,何歡坐到她身邊,“大師姐你什麼時候回來的?”

“昨天。”

剛說兩句,周總走進來,“首先跟大家說一句,辛苦了啊!晚上咱們公司聚餐,大家都一起啊!”

“好!”導遊們歡呼。一個旺季連續幾個月的疲憊,都可以在今晚放縱了!

接下來就是總結旺季的問題和收穫。

何歡是第一次參加這樣正式的工作會議。前面的也與他關系不大。

直到,周總把這個旺季的尾聲十一黃金週單列出來,說:“這個十一呢,我們旅行社最大的收穫就是小白龍加入了我們旅行社。”

導遊們紛紛鼓掌,笑眯眯地看著他。何歡笑著點點頭。

周總在上面總結黃金週導遊們受到的投訴和出現的問題等等。

何歡默默聽著,跟他沒關係,但是聽聽是些什麼投訴,怎麼處理的對他也有幫助。

正聽著,周總說:“剛剛我們收到一個投訴。”周總朝何歡看了過來,“遊客投訴小白龍,不按行程走,全程讓遊客請吃飯,還向遊客索要小費。”

何歡難以置信,腦子嗡的一聲。大家都看著他。大師姐拍拍他的背,何歡冷靜了點,連忙拿出手機,見文藝姐姐已經退群,氣笑。

就她沒給小費吧?給不給小費是遊客自願。他都認真服務結束了。

關鍵是,他什麼時候讓他們請吃飯,向他們索要小費了?

何歡看看周圍的同事,大家的眼神都有點異樣。

一把掏出包裡一疊意見表,就文藝姐姐早上不打招呼就跑了,沒填表。

“看!”何歡抖抖翻翻,全部是五星好評,密密麻麻寫了很長的評語。

“這是我刷的嗎?”

周總看著他,“小白龍,不要激動。大部分客人滿意,但只要有一個客人不滿意,我們就要反思。”

“我反思什麼啊?遊客都很開心啊!她也吃了住了玩了,只是沒有得到我,惱羞成怒罷了。”

導遊們大笑。大師姐也忍俊不禁。

何歡看看他們,“本來就是啊!一說投訴我就知道是誰了!她最後一晚喝了酒向我表白,我拒絕了,但也盡到了照顧責任。一路上不停佔我便宜!還有臉投訴!

我反思什麼啊?難道反思了我現在就送上門去滿足她,讓她給我好評!特麼的我是導遊啊!又不是伴遊!神經病啊!”

一屋子導遊笑翻了。看看他氣得通紅的臉,大師姐忍笑拉著他坐下,“好了,好了,別生氣了。”

導遊們還在笑,根本停不下來。

何歡現在也不想給她留面子了,這一路上從沒有說她半點不是,怎麼能給臉不要臉?

“我可以跟她當面對質!把酒店和酒吧監控調出來,看看是不是她勾引沒成倒打一靶!”

大家還在笑,他們完全相信小白龍說的。因愛生恨的女遊客很多的。

周總看看他,暫時放下投訴的問題,滿臉笑容開始宣佈喜訊。

黃金週,大師姐創造了三十萬業績,拔得頭籌。大家紛紛鼓掌,大師姐一臉澹然。

接著就是二十萬十幾萬的業績報出來,大家紛紛鼓掌,向業績高的導遊表示祝賀。

最低的也有幾萬。

最後,周總看著何歡,沒報具體數字,“小白龍團是我們黃金週團費最高的,但是業績墊底。”

大家都看著他。大師姐拍拍他的背,示意他挺住。

大理的事早已傳遍了旅遊圈,現在導遊們的眼神都有些複雜。

他拿了一個最好的團,業績卻是最差的。

雖然幾個新導遊業績也不高,但小白龍是雲州最出名的導遊啊!

就像看著班上的尖子生考了倒數第一名。

這個成績是由實打實的金錢來評判的,不是他手中這疊輕飄飄的紙。

何歡呆呆地拿著遊客的五星好評表,感覺特別的諷刺。

這無異於公開處刑,他不知道他犯了什麼罪,卻連著遭受了兩場屠戮。

大師姐輕輕撫了撫他的背心。

總結大會結束後,周總提醒大家晚上聚餐,在導遊們的叫好聲中,看何歡一眼,“小白龍,你跟我到辦公室。”

大師姐拍拍他的背,何歡站起來。導遊們聊著天四散離去,何歡向總經理辦公室走去。

周總先走進去,笑笑,伸手示意他坐在沙發上,給他倒了一杯水,然後也坐到旁邊。

【鑑於大環境如此,本站可能隨時關閉,請大家儘快移步至永久運營的換源App,huanyuanapp.org 】

“小白龍,遊客投訴你擅改行程,索要小費,這都是很嚴重的問題啊!”

何歡沉著臉,真的沒想到還有這樣反咬一口的人!

“你能不能把她的原話告訴我?她又是怎麼要求的?”

“遊客要求退團費。因為你沒按合同行程走,你是不佔理的。還有就是說你在遊客中找了一個領隊,這個領隊讓所有遊客請你和司機吃飯,還讓他們都要給你小費。”

何歡皺著眉,立刻打電話過去,直接擴音,“大哥,是你讓遊客都要給我小費嗎?還有請吃飯,是不是有的人並不願意分攤我和司機的費用?”

“哎!怎麼啦?”

“我被投訴了,說我擅改行程讓你們請吃飯索要小費!現在,遊客要退團費!”

“什麼?”大哥暴躁道,“誰這麼操蛋這麼不要臉啊?”

“你不用生氣,你就告訴我,是不是你這麼要求了?我知道你是好意,但是可能並不是每一個人都心甘情願。如果有人覺得吃虧了,我現在就把飯錢補齊,小費退回去。”

“說什麼呢?說什麼呢?”大哥急道,“真特麼操蛋!這麼不要臉呢!我啥也沒說啊!一開始第一次在石頭城二哥飯店吃飯,我就說了他們不願平攤我來付。

那時候大家都是承認了的嘛!而且你也沒讓大家吃虧啊!大家一起請你,你一個人請大家吃早飯,昨天早上還給大家買早點!

晚上請大家喝酒,麗江酒吧消費那麼高!尤其是那幾杯雞尾酒!我能不知道?是你虧了啊!

所以你去結賬的時候,我是說了今晚消費有點高,你一路很辛苦,照顧大家又沒什麼錢。之後我什麼也沒說啊!

我沒有要求任何人必須給你小費啊!我是覺得這一路玩得這麼開心,是個人不能享受了這麼好的服務還讓導遊虧錢吧?

操蛋啊!真特麼的!誰啊?這麼白眼狼!告訴我!我去跟他對質!要臉嗎?真是!氣死我了!”

何歡心情好多了,“大哥,你別生氣,我相信你。你第一晚願意把房間讓給龍姑娘,我就很敬佩很感激你。”

“誰啊?你告訴我!我特麼真是氣死了!”

“不用說了。”

“啊!”大哥估計正在看群裡誰不順眼,“退群那個婆娘!是她吧?便宜沒佔著還有臉投訴!還要退團費真特麼不要臉!”

何歡說:“大哥,謝謝你,我問清楚了,你先別管,我這邊自己處理。”

“好!只要有需要,我們給你作證!到你們旅遊局去當面作證都可以!你千萬不要退團費給她!如果判你退,我們來籌錢!但我必須掛她!我真的是……氣死我了!”

“好的,謝謝大哥,你也別生氣了。”

何歡掛了電話,看著周總。

周總笑笑,“看來大部分遊客是認可你的。但是,擅改行程是不對的。導遊雖然有調整行程的權利,但是你改的行程,太多了。”

“因為你們的行程太不合理了。”

周總瞪大眼,又說:“這是經過無數實踐的經典線路!”

“是你們認為的經典,其實早已過時。或者過於趕時髦,有一堆網紅景點,除了浪費時間和金錢,沒有任何意義。”

周總抱著胳膊看著他。

看她這姿勢,何歡也算懂點心理學,這是拒絕接受意見。

“周總,您還有什麼要問的嗎?”

“旅遊法明確規定導遊不能向遊客索要小費。”

“你剛剛聽見了,我沒有要!”

“那他們有沒有給?”

“給了。”

“給了多少?”

“那是我的事,我認為旅行社無權知道,也無權干涉。”

周總瞪大眼,看著他。

何歡也毫不退讓地看著她。

周總覺得這年輕人的眼神太犀利了,低下頭,“你不願說就算了,但是我要告訴你的是,你不讓遊客買東西是不對的。

因為這個,遊客感激你,直接把錢給你,更是不對的。你一個人掙到了錢,但是你損害了大家的利益。”

“周總你什麼意思?”何歡看著她,“你的意思是——我不讓遊客買東西,讓他們直接把錢給我嗎?”

周總看著他,微微笑了一下。

何歡感覺受到了侮辱!

“周總,我辭職。呃……我還沒籤合同,再見。至於退團費,讓她自己找我!不然誰退誰承擔!”

相關推薦:痞子英雄痞子修仙傳從黑科技到超級工程肢體本能異界領主生活從長生開始肝熟練度什麼叫仙人之資啊重生從1962開始問你一聲服不服一人一劍,我鎮守孤城七十年