911指揮中心。
喬丹-特納（JordanTurner）坐在接線臺前，準備著接聽下一個911報警電話。
自從她將16歲的小女孩凱西-威爾遜從綁架案中就出來之後，她的BOSS就允許她再次回到這個崗位上工作。
有個好萊塢的編劇李察-奧維迪奧甚至找到她，準備以此事件為原型寫一個劇本，名叫《致命呼叫》。
“這裡是911緊急求助電話，請問您要報告什麼？（911-Emergency.What-are-you-reporting?）”
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喬丹接通了電話，熟練地重複著無數遍的開場白。
“是的，我聽見我對門的鄰居家傳來了尖叫聲，到現在都還沒有停止。”
喬丹迅速的在電腦系統上寫下“尖叫”“疑似遭遇襲擊”等關鍵字，並且調出專門的事件代號，同時，她向來電者問道：“先生，您鄰居的地址是哪裡？”
“我看一下。。。XXX街道XXX號，請快點來人，尖叫聲剛剛停止了。”
喬丹將住址填寫進了系統中，繼續問道：“先生，請問您交什麼名字？”
“我叫路人-甲。”
“好的先生，警察會儘快趕過去的。”
喬丹完成了系統的填寫。她迅速的按下按鈕，向所有的正在執勤的警察們通報到：“所有警員注意，XXX街道XXX號疑似遭遇襲擊，請在附近的警員迅速支援。”
喬丹鬆開了手上的按鈕。
3秒鐘之後，喬丹的耳機內傳來了警員的回覆。
“3A小隊收到，我們正在街道附近，立刻前往目的地。”
“收到，3A小隊前往目的地。”
喬丹在系統中記錄下來了前往檢視的警員小隊編號。
一次快速的高效的911報警流程就走完了。
在接完一次報警電話之後，系統並不會立刻將下一個報警電話接進來。有一個間隔段，並且接線員可以在報警電話接進來的時候選擇是否已經做好準備接聽，如果接線員沒有做好準備，那麼這通報警電話就會被轉到另外一個接線員處。
“滴滴滴。。。。滴滴滴。。。滴滴滴。。。”
又一通報警電話被打了進來。
喬丹做了個深呼吸，調整了一下心情，接聽了電話。
“這裡是911緊急求助電話，請問您要報告什麼？”
電話中傳來了一個驚惶焦急的女聲，帶著點點的哭聲。
“請幫幫我！請幫幫我！我的女兒失蹤了！！”
喬丹的神情立刻變得嚴肅起來。
“女士，請問您是說的您的女兒失蹤了嗎？”
喬丹必須向來電者確認，因為兒童失蹤案是非常嚴重。
“是的！！是的！！我的女兒失蹤了！”
喬丹開始詢問道失蹤兒童的資訊。
“女士，請您告訴我您女兒的名字。”
“安娜-伯尼，她今年10歲了。”
喬丹在系統中輸入了安娜-伯尼的名字，一個可愛的小女孩的照片出現在了螢幕上。
“女士，請問安娜是不是擁有金色的頭髮，身高一米四，左臉右下方有一個美人痣？”
電話中的女聲聲音顫抖的說道：“沒錯沒錯，那就是我的安娜！”
喬丹繼續問道：“請問安娜失蹤的時候穿著什麼衣服？”
“睡衣！她穿著她的睡衣！睡衣上有一個海綿寶寶！”
喬丹邊打字邊問道：“女士，請問您的名字是什麼？”
“伊麗莎白-伯尼。”
“您的地址是？”
“XXX街道XXX號。請快點來人啊！”
喬丹楞了一下，她發現這個地址和上一個電話講述的地址是一樣的。
喬丹立刻向所有警員通告到：“所有警員注意！潛在兒童失蹤案，受害者，安娜-伯尼，金髮，身高一米四，左臉有個美人痣，失蹤時穿著印有海綿寶寶的睡衣。母親伊麗莎白-伯尼，地址XXX街道XXX號，請在附近的小隊前往支援。”
在有警隊相應之後，喬丹放下了耳麥。
她走到休息室中，默默地點燃了了一根煙。
她需要平復一下心情。
一定要沒事啊！