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第七章 春風雨後晴

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聽著耳機裡市場專員焦急的聲音,我也傻眼了。

我出門之前我媽還跟我碎碎念,說,哪有那麼好賺的錢哦,你上班要小心。

我邊打領帶邊說,小心什麼呀,又不是上戰場,媽,媽,你別唸了,我領帶都打歪了,我跟你講一個故事,聽說80年代,也就是我出生那幾年前後,特區剛開放,許多內地人到特區來做事,有幾個人掙了錢,就想喊家裡人一起來發財,那個時候連call機都沒有,只能發電報,但是發電報按字數算錢的,發電報的人想了好久,就發了六個字“人傻錢多速來”回去,曉得不,人傻錢多速來,哪有你想的那麼多事情,在家安心休息,小娟你幫我打下領帶吧……

我站在臺上傻眼,想的不是如何“控場”,卻是這些。

耳機裡又傳來市場專員的聲音,說實話,當時我還記得他名字,如今完全忘記了,他在耳機裡喊道,你快講話呀。

我看著下面黑壓壓一片,也不知道我靜默了多久,只感受到自己的呼吸聲有點沉重了,我張了張嘴,下意識想說點什麼,結果出來一個啊字。

啊~~~

掌聲!掌聲在哪裡?看來是掌聲不夠熱烈,所以我們狗老師不願意開口,來,讓我們以熱烈的掌聲再次歡迎我們的狗老師!

啪啪啪!

啪啪啪啪!

我看見美女司儀趁大家鼓掌的時候側頭用手摸了一下秀髮裡,嘴上念著什麼,我想,她肯定跟我一樣也有一個可以無線對講的小耳機。

這個時候,我突然冷靜了下來,我想到的不是其他的,而是很簡單的數字,2500。

2500塊錢!

如果今天我搞砸了,那麼我就丟了一份飯碗,我昨天和前天在家裡跟我媽還有林小娟誇下的那麼多海口,就都成為笑話了,而我又將出現在人才市場,去找新工作,不行!今天無論如何,我不能讓整個場面冷下去,只要我堅持四五十分鐘,就不是失敗。

他們還在鼓掌,但是已經稀稀拉拉了,我深呼吸一口氣,與其被動出醜,不如主動搞笑。

“大家好,非常開心能與大家見面,每一次我去講課,總有人認為我很年輕,這樣,在開始之前,我先問幾位朋友,那位穿紅西裝白襯衣的朋友,對,帥氣的大哥你好,你猜下我多大年紀了?”

“老師您好,我猜您三十有五了。”

“好,那位漂亮的姐姐,對,穿波西米亞風連衣裙的姐姐,你認為呢。”

“我覺得老師應該只有,只有——十八歲!”說完那麼大個人了還吐了下舌頭。

“跟聰明人打交道就是沒有秘密,這個問題就問到這裡,因為這位姐姐準確的說出了答案,不錯——我今年十八歲。”

下面鬨然大笑。

我接著說:“十八歲的我,跟你們分享一點東西,你們會不會覺得幼稚,覺得不好!”

“不會!”

“那你們有興趣聽嗎?”

“有——”

說實話我被感動了,這是一群渴望成功的人,但是我卻為了兩千五跟著沈月明一起騙他們,我能有什麼教給他們的?我不知道,我低頭看了下眼前的講義,雖然離開了幻燈片,但是我有講義,只要不怯場,不結巴,我肯定能扛下去的。

“今天我們的課程是探討營銷與管理體系的影響及關係,在正式開始之前,我想跟大家先分享兩個故事,都是我自己的切身經歷。”

我沒打算說幻燈片出問題了如何如何,對事情發展沒有幫助的東西就不要講,只會徒增煩惱。

於是我開始講故事了。

“很久以前,我來到深圳的時候,進了一家公司,在這家公司我學到了很多東西,這家公司牛,怎麼個牛法?公司雖然人員不多,十來個人,但是年盈利額可以超1000萬,這是很多企業做不到的,我後來瞭解過很多企業,特別是深圳許多加工廠,一個廠子百來號人,一年盈利額才百把萬,有的廠子還是虧損的,為什麼?”

“這樣,我隨機抽兩個朋友,看看你們的企業盈利如何。”

“66號。”每一位參加培訓的都有一個編號。

66號是一位頭髮有點花白的中年女子,她站了起來,下面馬上有工作人員把話筒送過去。

“請問這位大姐,你公司是做什麼的,一年純利潤有多少。”

“老師好,各位同學好,我們公司是四川**公司,我是公司市場部經理張秀娥,我們一年盈利好的時候大概有一兩百萬吧。”

“不好的時候呢?”

“這個,有時可能會虧損。”

“好的,謝謝張經理,19號,19號在嗎?好,20號。”

20號是一位大腹便便的中年男人,他倒乾脆,“我們公司近五年,每年利潤保持在300萬以上。”

“嗯,多少員工?”

“基本保持在1200人左右。”

“好的,謝謝,請坐。”

之所以要提問題,是因為開頭起的太急,就像喝酒,一口幹了兩杯,有點上腦,我需要緩一緩。

“開公司辦廠子,掙錢不是那麼容易的,為什麼有的公司十幾號人年純利1000萬以上,而一千多號的大公司卻才幾百萬?就是因為營銷戰略體系沒有搭建好,營銷管理與戰略又脫節了,我呆的那家小公司做法很簡單,把客戶需求摸透,十幾個人分區域開拓市場,公司將業務目標分解到每一天每一小時每一個人,並視覺化,辦公室有公示區域,誰開單立馬發喜報,每一個小時大更新,當天總結,沒有完成任務,那麼第二天就要加班,當周沒有完成任務那麼下週就要加班,可能你們聽到這裡覺得,你這不就是講業務模式嘛,對,是業務模式,但是營銷戰略不是紙上談兵,要有業務和服務支撐,營銷戰略要解決三個問題,一是外部客戶需求的契合問題,也就是我們能給客戶提供什麼?二是外部市場競爭的問題,就是客戶為什麼選擇我們的問題,第三個才是解決內部問題,我們怎樣有次序有組織的去運營好,換句話,怎麼讓有需求的客戶選擇我們並在此過程中盈利。”

“我呆的那家公司,很好的解決了這三個問題,第一國內太多企業有很多好產品但是他們走不出國門,我們就給他們提供出口代理服務,商務談判服務,海外代購服務等等,第二,借用深圳這個港口,特區,天然優勢,營銷上面包裝自己是國內領先的出口貿易代理服務機構,並透過營銷網路鋪設去做這個事情,在全國各地並沒有設立分支機構,但是在全國各地開設有當地的服務熱線,第三,在內部管理上面,業務員實行轟炸式業務推銷,類軍事化管理,並沒有什麼訣竅……”

那個時候我還不知道我之前呆的那家公司怎麼盈利,還沒有在多年後遇見賣毛片的那位兄弟,他也沒有告訴我公司怎麼騙人的,如果知道我當時也沒有那麼大底氣講了,只是根據自己當時所見臨場發揮。

我一邊快速思考怎麼講得更生動,一邊結合講義調動現場氛圍,講到這時候,幻燈片又播放起來了。

耳機裡傳來市場專員的提醒,苟老師,我們緊急送了備份過來,你現在可以給學員講幻燈片了。

我回頭看了一眼播放出來的幻燈片,又低頭看了一眼演講臺上面的講義,我才發覺剛才講得風生水起的,完全是脫稿去講了,這個時候如果中途斷掉再去講幻燈片,內心感覺不太妥當,於是硬著頭皮先講完。

“其實制訂營銷戰略沒有那麼難,我呆的那家公司,做法很簡單,總結起來,客戶需求什麼我們就提供什麼,市面上雷同的怎麼做,我們創造不同再去做,執行時步伐統一,從來不自嗨的去給客戶定規矩,對內只要求執行力和控制成本以及風險,心態永遠open,每天開會總結遇到什麼客戶,客戶要求我們能不能個性化滿足?所以小小十多人的團隊,一個月純利可上百萬。”

也不知道我講的好還是不好,也不知道他們是不是每一堂課都這麼認真,我看著他們在下面認真傾聽和記錄,站在臺上的我,突然有一種我要多教一些他們的衝動。

可是我一個毛頭小子,能教什麼呢?

“給大家講講第二個故事吧。”

“我自小頑皮,我的父親評價我,說我做事像一隻猴子,說話像一隻風箏,這是什麼意思呢?就是說我做事不夠穩,飄得很,我講這個是有用意的,等下大家就知道了。”

“我出生農村,我們農民的孩子想要出頭,讀書是最大的出路,我從小成績也優異,但是優異不能當飯吃,所以,在我才小學二年級的時候,我父親就交給我一個冰棒箱子,讓我去賣冰棒,相信大家對冰棒箱子不陌生,現在很多年輕人都不知道那是什麼東西了,那位大哥我看你舔了一下嘴角,你是不是很喜歡吃冰棒。”

下面鬨然大笑,我繼續講。

“那時候冰棒進價6分一根,賣一毛錢一根,除了那個冰棒箱子,沒有其他成本,唯一的消耗就是我的體能,我每次只斜挎得起四十到六十根,我的父親給我定的目標是,一天走門串戶的去賣,賣三箱。一天要掙五塊錢。”

“五塊錢可不是小數目了,我父親有一定的商業頭腦,他還在我們村口手寫了一塊板子,說從明天開始,苟書寒就開始賣冰棒,我們村連著幾個村子,地理位置好,農村要道。”

“但是第一天,我沒賺錢,虧大了,為什麼?因為我自己一直不停的吃,不光自己吃,我還送給長得好看的小女孩吃,旁邊幾個村子的小女孩看見我都流口水的那種。”

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下面又有人笑,我感覺這個故事明顯比我剛才講的更讓他們感興趣。

“我父親很生氣,說花了大本錢從縣城買的冰棒箱子,好不容易跟公社的人講好給我批發,我卻這樣,他很生氣,但是他能怎麼辦呢?我母親說,孩子這麼小,要不還是讓他去玩吧。”

“我父親從小就體弱多病,娶了我母親後就一直擔心自己哪一天會先離開我們,所以當時很生氣,說,現在不教會他掙錢,等他長大了我死了怎麼辦?那天父親拿火鉗狠狠的打了我一頓,並給我定了第二天的銷售目標,掙四塊錢!”

“第二天我出去賣冰棒,也不敢偷吃,因為捱打時我父親說了,哪怕賣不出去,也要把冰棒帶回去給他看,那天我賣的很好,很早就完成了四塊錢的利潤,大家知道我怎麼做到了嗎?”

“來,26號那位大哥你猜想一下。”

“我想,是你認真工作的原因。”

“好的,謝謝這位大哥,這個怪我,我沒有說完整這個故事,你們肯定猜不到原因。”

“事情的改變就在當天晚上,我父親到處去跟別人說,說我算不好算數,做事像只猴子,說話像只風箏,一根冰棒明明賣一毛錢,我卻非要一毛八兩根兩根的賣,一毛錢一根我還不肯賣,不知道在座各位有沒有人體會過農村人傳謠言的速度,很快,整個村子都知道苟傻子了,賣冰棒便宜賣,一傳十十傳百,幾個村子的人都知道了,這是什麼?這就是營銷戰略,父親犧牲我的形象,來進行營銷。”

“那管理呢?管理就是那一頓打!”

“這下大家知道了吧,營銷沒有那麼難,第三日我父親又教我,說今天開始你就跟他們說,別以為我傻,要買就三根一起買,兩毛五三根,一毛八兩根你吃虧了。如果不照辦就等著一頓打,結果大家知道苟傻子又犯傻了,第三天賣得更快!這叫什麼?這叫營銷戰略的隨時調整。”

一口氣講這麼多,我停了下來,咽了咽口水,心想,這麼大個講師,他們都不準備水的嗎?

但是下面的人以為我停下來是有用意的,我看市場專員跟司儀站在一起先帶頭鼓掌,然後掌聲就雨點般響了起來。

那天的講課成不成功我不知道,對下面那些虔誠的大哥大姐叔叔阿姨們有沒有幫助我不知道,後來我把ppt內容照本宣科的念了一下,最後快結束的時候又跟他們互動了幾次,講完他們給我回饋熱烈的掌聲。

這種場合鼓掌當不得真,因為又是司儀帶頭跟鼓動的。

下班前,沈總把我叫到辦公室,直接給我發了2500元現金,我激動的連說謝謝,他也激動的連跟我說謝謝,至於那個郝老師什麼情況,我也沒有去問。

做人,不該問的別問,特別是問了又沒有好處的時候。

晚上我回到家,把2500塊錢扔在小餐桌上面的時候,我媽警惕的看著我,說,你沒幹壞事吧。

我說,你就不盼點你兒子好,我能幹什麼壞事?我這是憑本事掙回來的辛苦錢,知道吧。

我媽說,你要是幹壞事了,我就打死你。

我說,媽,能不能不要那麼原始,把我打死了誰掙錢,天天就是打呀死呀的,不跟你說了,來,小娟,我跟你講下書寒大聖爺我今天是怎麼拿著如意金箍棒從南天門一路打到靈霄寶殿,最終打倒了那玉帝老兒,爆出這兩千五百元獎勵來的,你可有興趣?

林小娟說,有興趣,我都看見你在南天門浴血奮戰了,只是我看見的你拿的武器不是如意金箍棒呢。

我很疑惑,那我拿的是什麼?

林小娟笑,你呀,你拿的是九齒釘耙。

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