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第二百八十六章 洛可可的維權路

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“君姐,早!”

“洛總,早!”

“小黎早!”

“洛總早!”

第二天一早,碰上洛可可的,都可以看到洛可可今天的心情似乎很不錯。

“聽到沒有?”

“聽到了。”

“這是怎麼回事?”

“你問我,我怎麼知道。”小黎回肥君。

“今天柳董好像沒來?”

“該不會是因為柳董沒來,所以才心情不錯吧?”

“怎麼可能。”

“但今天柳董確實沒來,這你怎麼辯。”

不一會,全公司的人就都在討論洛可可今天的心情為什麼不錯。一般早上,洛可可不都是冷著臉,無論見到誰,都只是點頭示意,甚至要是見到趙建文,有時候連點頭示意地省了,直接穿過。

當別人說起這個的時候,說趙總你怎麼在洛總的面前地位這麼低的時候。趙建文還為洛可可辯解——那是因為他跟洛可可太熟了,只有太熟的人才會有這樣的待遇。相反那些不熟的,洛可可才會認認真真客客氣氣地跟對方打招呼。反正!你們是羨慕不來的了。

當然,之前都是開玩笑。不過,今天大家的確可以看得出來,洛可可的心情比之前都好,而且,明顯要好上太多太多。

洛可可回到自己辦公室,柳非煙當然是去送柳蓉蓉上學,畢竟是第一天轉校,雖然今天不是正式上課,但柳非煙,還是要跟一下,至少,得跟學校領導打個招呼,還有跟班主任也見見面,最後,再由班主任老師把柳蓉蓉領走,帶回課室。

因此,其實柳非煙今天不是不來,而是會來晚一點來。大概,十點左右吧,到時候柳非煙肯定就會回來了。至於洛可可的心情不錯……

自然是因為——經過她兩次三番的鋪墊,柳非煙這邊終於有了極大的進展,而且這應該可以說是里程碑式的。跳蛋,已經過關了;那下一次,感覺跳蛋之外的,也不會有什麼問題。

想到這個……洛可可又開啟網頁,是時候訂購下一批道具。訂購完,突然想起之前自己舉報的盜版《你的名字》手機套,然後,洛可可順便也是看了看,看看她之前舉報的連結是否還存在。

而結果……

是顯而易見的。手機套不但還掛在網上,而且,這幾天下來,又賣了十幾單。

“……”洛可可。

“看來淘寶說是打擊盜版,其實還是沒有下定好決心。這種明顯一看就是盜版的,日本之前都還沒有賣,它就在賣了,而淘寶,竟然視而不見。”

緊接著很快,洛可可就找到了淘寶客服。

洛可可打字問:“這東西一看就是盜版的,為什麼不能把它的店封了呢?而且它這家店裡全都是賣這種盜版的,很顯而易見。”

淘寶客服似乎是個MM,而且還似乎是一個沒什麼經驗的MM,她回道:“親,你說的是盜版嗎?”

洛可可說:“是。”

淘寶客服MM繼續打字:“請問你是要舉報這家店嗎?”

洛可可:“是!”

淘寶客服MM:“那可以點選商品右上角進行舉報。”

洛可可:“我舉報過了,但是一點反應都沒有。”

淘寶客服MM:“這個……我就不清楚了,不如我給你接盜版投訴部門吧。”

洛可可:“好。”

淘寶客服MM:“請稍等。”

然後……

這一次是雲客服工號67099。

67099:“你好。”

洛可可:“你好,我想問下,我之前舉報了一家店賣盜版,為什麼他的盜版現在還在賣?”

洛可可打完字,又把那家店的連結給黏貼上。

67099很快有了回覆,而且他是這麼回覆的:“我們發現你的舉報裡面,缺乏了一些關鍵性的證據。”

洛可可:“比如說……”

67099:“比如說……你是不是《你的名字》的版權擁有人?如果你不能拿出足夠的證據證明你是該作品的版權人,那你的舉報就很難成立。”

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洛可可:“但是它這明顯是賣盜版啊。日本那邊才剛出周邊,但是它這在幾個月前就有了。”

67099繼續回到:“如果你不是版權擁有人,你也可以透過保留跟賣家的聊天記錄,來證明它賣的是盜版。”

洛可可:“比如說……”

67099:“比如說,你可以問它是不是盜版,如果賣家承認了,然後你又截圖儲存了證據,那我們就可以把它的商品連結封掉。”

洛可可:“也就是說,我還得讓對方承認,對方賣的是盜版。”

67099:“是的!”

洛可可:“行!你等等。”

緊接著,洛可可就按照67099說的去做,問賣家是不是盜版,而賣家一開始還不承認是盜版,然後洛可可問賣家說,你得到官方授權沒?賣家說沒有。然後洛可可又說,那這還不是盜版?

截圖發給67099。這賣家都沒有正版授權,就使用別人的作品的版權,絕對可以判斷為盜版。

孰料……

接下來,67099卻是這麼回答的:“你的證據不用提交給我,你就按照舉報頁面的流程走就行了。”

洛可可:“所以又要等五天?”

67099:“我們的工作人員會加快處理。”

洛可可:“行!”

因為洛可可知道,有些事情,是公司規定好的,所以,洛可可也沒有太為難。反正,就是順其自然。

重走了一遍流程,洛可可希望的是把整個店鋪都封了,而且同類的,也最好是封了,因為這些人都是沒有版權的。

然而……

中午,淘寶很快便給洛可可的郵箱發了一封回信,說,洛可可舉報的那個產品的連結,已經被封了,請洛可可檢視。

洛可可開啟連結,的確,商品是沒有了,只不過……

搜了一下店名,再進去看,店家換了一個連結,還是繼續賣。

“……”洛可可。

洛可可無言以對了。繼續找客服溝通溝通,這一次是淘寶這邊的所謂的專家組成員。

洛可可:“為什麼我已經舉報了,它還能繼續拿出來銷售?”

專家甲:“你可以再舉報一次。”

洛可可:“那我再舉報一次,是不是就能讓它以後都不能再銷售?”

專家甲:“不會。”

洛可可:“那你跟我說說,如果我想讓它的店就此倒閉,應該怎麼做。”

專家甲:“我們實行積分制,被扣48分就會封店。而舉報一次,是扣兩分。”

洛可可:“也就是說,我要讓它不能繼續賣,我要舉報24次。”

專家甲:“其實也不是,如果你是版權擁有人,只要能夠提供到相關證據,只要你成功舉報超過三次,這家店就會被永久封店,或者你可以開多幾個賬號,可以讓這家店扣分扣得更快一點。請問你是不是這作品版權的擁有人?”

洛可可:“不是。”

專家甲:“那我說兄弟,你著什麼急啊。淘寶上很多周邊店都是這樣的,反正是日本人的錢。”

洛可可:“就算是日本人的錢,但版權意識還是要有的吧,你們阿里巴巴馬總不說今年要認真搞反盜版嗎,年前還拍著胸脯說,一定要堅持抵制盜版還有假貨。我現在就想諮詢一下你,如果我要把所有這些盜版店都封掉,我要怎麼做,有沒有捷徑?”

專家甲:“沒有辦法,你只能走流程,一家家去舉報。”

洛可可:“問題是,我舉報了,他換個連結又出來了。而且,你們也不接受直接舉報一家,只能一個商品一個商品去舉報。而且還是扣分制,不扣足48分,還不能永久封店。”

專家甲:“是的!因為這是規定,所以我們也沒有辦法。”

洛可可:“行吧,我懂了,看來要跟馬雲馬總面對面說才行了。我知道,像這種,為難你們這些小的也沒用,領導一句話,比什麼都好使。”

洛可可打完字,然後就直接關閉了聊天視窗。

而對面,看到洛可可最後的回覆,也是不禁暗暗呸了一口唾沫:“你以為你是誰啊!我們馬總是誰說想見就見的?還說什麼‘我知道,像這種,為難你們這些小的也沒用,領導一句話,比什麼都好使。’,裝得跟個二百五似的。”

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