“高總！”兩個女服務員見到高強走過來，便趕緊打招呼，隨後就開始惡人先告狀，“這幾個人是其他酒店派過來鬧事的，我們正要驅趕他們呢！”
“住嘴！”高強臉色難看地瞪了那幾人一眼，“這是我們新上任的副總聶飛副總經理！你們這是幹什麼？這是做服務行業的態度嗎？”
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聶飛冷眼看了一眼走過來的高強，也沒有說其他的什麼話，就靜靜地看他們表演，不過還是朝著徐宏使了個眼色，徐宏也立刻將那個保安給放掉了。
“聶總，實在是對不住，下面的這些人不知道是您過來了，衝撞了您，還希望您不要跟他們一般見識！”高強趕緊對聶飛陪著笑臉說道。
“我現在不是你們的副總，只是通海賓館一名普普通通的住客！”聶飛看著高強一本正經地說道，伸手就將桌上的那一盤子掰開的包子端了起來。
“高總，這一盤包子我還沒吃過，吃的另外的，你們各位都來嚐嚐，對了，把那些在廚房裡的廚師也叫過來，都嚐嚐！”聶飛冷冷地說道。
“聶總，這個……”高強就有些為難了，一說起包子，他就知道今天這事情是怎麼回事了，廚房拿前兩三天剩下來的包子做早餐，他是知道的，反正又吃不死人，能糊弄過去就糊弄過去算了。
“你自己看看那邊的住客，他們腳邊的垃圾桶！”聶飛就指著剛才準備過來理論的那一桌客人，“裡面全都是扔掉的包子，人家真的就是浪費糧食嗎？”
“如果說你們做的早餐能夠下嚥，他們能扔掉嗎？”聶飛又問道。
“就是，這算什麼三星級的賓館啊！”旁邊那桌住客有人就嘟囔了一句，“這種服務，連外面沒星的商務賓館都不如！服務員還態度惡劣！”
“聶總，要不咱們先到辦公室，我單獨跟您解釋一下？”高強就勉強地笑著問道，“畢竟這是餐廳，咱們……”
“咱們還是得要點臉面是不是？”聶飛冷笑著一聲問道。
“這個……”高強有些無語，他覺得聶飛雖然年紀輕輕，但是在說話間卻有著一股上位者的氣勢，他雖然四十多歲了，但卻被聶飛這種氣勢給碾壓住了，連說話都有些結結巴巴。
“通海賓館都已經這幅模樣了，你們還在乎什麼臉面？”聶飛冷笑一聲，隨即他把手往那些正在用餐而且還把腦袋偏向這邊看熱鬧的人一指。
“你問問他們，這次在通海賓館住了，下次還來不來？”聶飛又加大了聲調問道。
隨著聶飛的一聲質問，高強也偏頭看向了那些住客們，眾人便趕緊把腦袋低下自己吃自己的，雖然他們對這家賓館的服務以及早餐都很有意見，但基本上也都是住一晚就要走人的，懶得去跟被人爭論什麼。
實際上這跟很多旅遊景點都是一樣的，很多遊客去了，多多少少都有宰客的情況發生，但是卻很少接到投訴，大部分遊客都是抱著那種上了當就算了，反正下次不來這裡就行了。
而景區也是抱著全國這麼多人，你不來，總有人要來，通海賓館之所以還能生存下去，也是因為這個道理，每年到海通市的人也多，賓館也不少，總有幾個住客進來入駐的，只不過現在通海賓館的入住率太難看了而已。
“去，把後廚當班的廚師都給叫出來！”高強見聶飛如此強硬的態度，也就不好再堅持了，只能是讓一個女服務員趕緊去了後廚，沒一會，幾個穿著白大褂，帶著高帽子的廚師也過來了。
“都嚐嚐吧！”聶飛將那分成好多分的包子給端了起來，“每個人拿一個，都嚐嚐！這算什麼玩意兒！”
幾個人你看看我，我看看你，最後都把目光落到了高強的身上。
“看我幹什麼，都嚐嚐！”高強呵斥了一句，直接拿起一掰包子，咬咬牙，直接一口就吞了下去，其他的人也是一樣，都拿了吃了。
“說吧，什麼味道？”聶飛冷言看向他們問道。
“嗖的……”高強低聲說了一句，臉色緋紅，覺得一張老臉簡直就跟被烙鐵烙過了一樣，今天這事兒簡直太丟人了啊，丟人丟到家了。
“你們也知道是嗖的？”聶飛冷哼一聲，“早餐給顧客嗖的食物，這就是你們的服務態度？”
“就是，像這樣的酒店，咱們頂多來一次，以後都不會來的，回去也跟朋友們說，到了海通市，千萬別住通海賓館！走，下去退房！”旁邊那桌人已經吃完了，起身直接丟了一句話在這裡，走了。
“都聽見了？”聶飛背著手，怒不可遏地看了眾人一眼，“為啥一棟大樓，沒幾個住客住進來，你們以為人家過來，住兩天就走了，做的是一次性的買賣？”
“人家回去一傳十，十傳百，親戚朋友口口相傳，人家都知道了，海通市有家通海賓館服務態度差，早餐是嗖的，人家還會來嗎？”聶飛冷冷地問道，這麼一發飆，幾個人站在這裡都不說話了。
“聶總，這事情是我們的責任，我們馬上改正！”高強知道現在不能說其他的，越說聶飛肯定是越火大，立刻轉頭看向了廚師。
“張師傅，立刻通知廚房的白案師傅，趕緊重新做早點！必須在一個小時以內做出來！”高強立刻對廚師說道，幾人趕緊忙活去了。
“聶總，咱們到辦公室去詳談吧？”高強又恭敬地對聶飛說道，同時暗中打了個手勢，那兩個女服務員也各自忙活去了。
“走吧！”聶飛淡淡地說道，他也不可能繼續在這餐廳鬧下去，“龍大哥，你跟徐宏在房間裡等我，我先去辦點事情。”
“你忙去吧，我下去退房回去了，徐宏就留在你這兒，聽你差遣。”龍濤笑著說道。
“也行！”聶飛點了點頭，他跟龍濤關係很不錯，也就不再客套了，跟著高強上了頂樓的辦公樓層，徐宏則是回到房間等聶飛。（未完待續）